Pekerjaan tidak profesional, kamar tamu yang dipesan bermasalah tetapi tidak proaktif memberi tahu tamu. Saat tamu melaporkan keterlambatan check-in, mereka melaporkan masalah kamar dan pindah ke kategori kamar yang lebih tinggi karena tidak ada kamar yang sama. kategori. Ketika tamu datang untuk check in, diberitahukan bahwa kamar yang akan diganti sudah ditempati oleh tamu lain dan diminta pindah ke kamar kelas bawah. Namun kamar itu kurang ok dan sambil menunggu proses, pihak homestay mati listrik sehingga saya tidak setuju dan meminta pengembalian biaya kamar dan harus mencari kamar lain. Pengalaman ini sangat memakan waktu