Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar

Lihat Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar
9,2
Istimewa
Dari 786 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,0

Makanan

8,9

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

9,1

Yang banyak dibahas tentang Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar
Semua
Keramahan Staff (101)
Suasana (98)
Kamar Tidur (95)
Jarak ke Pusat Kota (81)
Akses (78)
Kamar Mandi (77)
Area Hotel (76)
Rasa (68)
Lingkungan Sekitar (63)
Wifi (63)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Mimaru Hotel Jakarta Mangga Besar

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***o
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Next trip akan kembali :) Dekat ke mana-mana 🙌🏼
1 orang merasa terbantu
S***m
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Keren, nyaman banget kamarnya. Enggak nyesel pilih hotel ini, staf ramah, welcome drink dan ice cream, kamar bersih. Untuk ke bandara juga cukup dekat. Pokoknya sangat rekomen menginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review dan rekomendasinya.Kami senang sekali mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kamar kami yang bersih, menikmati keramahan staf, serta welcome drink dan ice cream yang kami sediakan. Kami juga senang lokasi hotel kami memudahkan perjalanan Anda menuju bandara. Terima kasih telah memilih Mimaru Hotel sebagai tempat menginap Anda. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menyenangkan lainnya ya Best Regards, Yudi R General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Keren dan menyenangkan... Staf ramah-ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review-nya.Kami senang sekali mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang keren dan menyenangkan, serta merasa puas dengan keramahan staf kami. Masukan positif Anda menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta. Best Regards, Yudi R General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Pertama kali menginap di sini untuk business trip, so far nyaman. Ada sedikit kendala di keran wastafel-nya agak goyang, overall masih aman. Rekomended.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review dan rekomendasinya. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman menginap di Mimaru Hotel selama business trip. Mohon maaf atas sedikit kendala pada keran wastafel di kamar Anda. Masukan ini akan kami sampaikan kepada tim terkait untuk diperiksa dan ditindaklanjuti agar kenyamanan tamu tetap terjaga.Terima kasih telah memilih Mimaru Hotel, dan kami tunggu kedatangan Anda kembali pada kunjungan berikutnya Best Regards, Yudi R General Manager
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pokoknya nyaman banget seharian nginep di sana.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review-nya.Kami senang sekali mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama seharian menginap di Mimaru Hotel Jakarta Semoga pengalaman menginap Anda menyenangkan dan berkesan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk menikmati kenyamanan Mimaru Hotel Jakarta lagi Best Regards, Yudi R General Manager
Profile Picture
Ni Putu N. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,6
/10
Diulas 3 minggu lalu
You guys can do better :) Late check-out amat sangat disayangkan berbayar, padahal untuk hotel 5 pun bisa memberikan late until 13.00 Free hanya sampai 12.15, otherwise IDR 150.000 for the charges. Overall, you get what you pay.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
Dear Bp/Ibu. Mohon maaf atas ketidak nyamanan nya terkait hal ini. Berdasarkan data system kami, Bp/Ibu late cek out hingga jam 15.00 WIB bukan jam 13.00 WIB. Standar kami menetapkan Late cek out hingga jam 15.00 di kenakan biaya dan hal ini pun berlaku sama dengan hotel hotel lain baik bintang 3, 4 or Bintang 5. Atas perhatiannya kami ucapakan terima kasih. Best Regards, Yudi R General Manager
Wida L. H.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sangat direkomendasikan untuk staycation, transit, bersantai, atau sekadar ingin menyendiri jika bosan di rumah. Sangat nyaman. Suka banget 🥰
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
Kepada Bapak/Ibu yang terhormat, Terima kasih banyak atas umpan balik Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan menikmati masa inap Anda di Hotel Mimaru, baik itu untuk liburan singkat, perjalanan bisnis, liburan santai, atau sekadar menikmati waktu berkualitas. ✨ Kata-kata baik Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus berupaya menciptakan pengalaman yang nyaman dan santai bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Hotel Mimaru untuk masa inap yang menyenangkan lainnya. Hormat kami, UD, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
p***s
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff sangat ramah dan murah senyum.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review-nya.Kami senang sekali mendengar bahwa Anda merasa nyaman dengan keramahan dan senyum hangat dari staff kami. ✨ Apresiasi Anda menjadi semangat bagi seluruh tim Mimaru Hotel untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager
D***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Bagus, bersih, nyaman, dan pelayanan-nya baik. Rekomendasi sekali di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review dan rekomendasinya. Kami senang sekali mendengar bahwa Anda merasa Mimaru Hotel bagus, bersih, nyaman, dan puas dengan pelayanan yang kami berikan. Rekomendasi Anda sangat berarti bagi seluruh tim kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager
L***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sebenarnya bagus desain hotelnya, tapi kamarnya kecil banget. Kemudian dapat yang smoking room karena yang non-smoking sudah habis. Tapi tidak tertulis jelas di app untuk tulis catatan smoking atau non-smoking. Lebih baik langsung dipisahkan pilihan smoking dan non-smoking.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih sudah meluangkan waktu untuk memberikan feedback yang detail. Kami senang Anda menyukai desain dan konsep Mimaru Hotel, namun kami mohon maaf karena ukuran kamar dan kondisi smoking room yang Anda dapatkan membuat pengalaman menginap kurang nyaman. 🙏🏻 Kami juga sangat menghargai masukan Anda mengenai pilihan smoking dan non-smoking saat melakukan reservasi. Saran agar pilihan tersebut dibuat lebih jelas dan langsung terpisah di aplikasi merupakan masukan yang sangat membantu, dan akan kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi bahan evaluasi. Semoga ke depannya kami dapat memberikan informasi yang lebih jelas serta pengalaman menginap yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda. Terima kasih sudah membantu kami untuk terus berbenah Best Regards, Yudi R General Manager
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamarnya nyaman walaupun kecil, dapat welcome drink dan free ice cream. Disediakan air juga di dispenser dekat lobby. Breakfast-nya lumayan banyak variannya dan enak-enak. Pasti bakal stay di sini lagi.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review-nya.Kami senang sekali mendengar bahwa Anda tetap merasa nyaman di kamar kami, serta menikmati welcome drink, free ice cream, dan fasilitas dispenser air yang tersedia dekat lobby. Kami juga senang breakfast dengan berbagai pilihan menu dapat Anda nikmati. Terima kasih sudah berbagi pengalaman dan sudah berencana untuk kembali menginap di Mimaru Hotel! Kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk stay yang lebih menyenangkan Best Regards, Yudi R General Manager
V***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Bagus, nyaman, bersih, murah, sangat rekomen banget stay di sini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review dan rekomendasinya.Kami senang sekali mendengar bahwa Anda merasa Mimaru Hotel nyaman, bersih, dan memiliki harga yang terjangkau. Rekomendasi dari Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi semangat untuk terus memberikan pengalaman menginap terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager
Stronger
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Pelayanan ramah dan security oke, dan makanannya enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review-nya. Kami senang sekali mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan kami yang ramah, serta apresiasi untuk tim security yang sudah memberikan pelayanan dengan baik. Kami juga senang Anda menikmati makanan yang kami sajikan. Apresiasi Anda menjadi semangat bagi seluruh tim Mimaru Hotel untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager
V***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Bagus banget hotelnya, nggak bakal nyesal di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review-nya! Kami senang sekali mendengar bahwa Anda merasa hotel kami bagus dan mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih sudah mempercayai Mimaru Hotel dan memberikan rekomendasi yang begitu positif. Semoga kami selalu bisa memberikan pengalaman terbaik di setiap kunjungan Anda. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager
M***.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamar bagus, makanan enak, staf hotel oke, ramah banget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review-nya! Kami senang sekali mendengar bahwa Anda menikmati kamar yang nyaman, makanan yang enak, serta pelayanan dari staf kami yang ramah. Apresiasi Anda sangat berarti bagi seluruh tim Mimaru Hotel dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pengalaman menginap terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager
Z***h
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Dari dulu hotelnya selalu oke, makanan variasinya sedikit tapi selalu enak. Tapi sayangnya pinjam hairdryer tidak dikasih dengan alasan masih dipakai kamar lain, padahal saya mau menunggu. Kalau di hotel lain walau dipinjam kamar lain pasti tetap dikasih, dan selalu telepon ke kamar lain "apakah sudah selesai pemakaian? karena ada tamu lain yang ingin pinjam", terus disarankan pindah kamar yang lebih tinggi biar bisa hairdryer (padahal itu bukan solusi).
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak karena sudah kembali mempercayai Mimaru Hotel dan meluangkan waktu untuk memberikan feedback yang begitu detail. Kami senang mendengar bahwa dari dulu hotel kami selalu memberikan pengalaman yang oke, dan bahwa variasi makanan yang tersedia tetap dapat dinikmati karena rasanya yang enak. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permintaan hairdryer. Kami memahami bahwa Anda bersedia menunggu, sehingga seharusnya kami dapat memberikan solusi yang lebih membantu daripada sekadar menyampaikan bahwa hairdryer masih digunakan atau menyarankan pindah kamar. Kami sangat menghargai masukan Anda mengenai bagaimana komunikasi dan koordinasi peminjaman fasilitas tersebut seharusnya dilakukan. Feedback ini akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar ke depannya kami dapat lebih sigap dalam menangani kebutuhan tamu dan memberikan solusi yang tepat. Terima kasih sudah membantu kami untuk terus berbenah. Kami berharap hal ini tidak mengurangi kepercayaan Anda kepada Mimaru dan kami tetap dapat menjadi pilihan Anda saat kembali bertugas di Jakarta. Kami tunggu kedatangan Anda kembali Best Regards, Yudi R General Manager
RETNO W.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sudah menjadi hotel langganan saat tugas di Jakarta.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Retno W Terima kasih banyak atas kepercayaan Anda kepada Mimaru Hotel. Kami merasa sangat senang dan bangga karena Mimaru sudah menjadi hotel langganan Anda setiap kali bertugas di Jakarta. Terima kasih sudah terus memilih dan mempercayai kami. Semoga setiap kunjungan selalu terasa nyaman dan menyenangkan. Kami akan selalu menantikan kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Semuanya oke banget dari staff, kamar, amenitis, dan makanannya, hampir perfect. Tapi sayang banget muncul 1 kecoa kecil di kamar. Tapi overall oke banget.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas review-nya dan sudah memberikan feedback yang begitu detail. Kami senang sekali mendengar bahwa secara keseluruhan Anda puas dengan staff, kamar, amenities, serta makanan kami dan merasa pengalaman menginap hampir sempurna. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami karena menemukan kecoa kecil di dalam kamar. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar kebersihan yang ingin kami berikan. Masukan ini akan segera kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi perhatian dan evaluasi lebih lanjut. Terima kasih sudah tetap memberikan apresiasi untuk pengalaman Anda secara keseluruhan. Kami berharap kunjungan berikutnya bisa benar-benar menjadi pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan tanpa kendala. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager
v***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Bagus dan nyaman bangettt bangettt
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Aug 2026
Dear Bp/Ibu Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa 🤍✨ Kami senang sekali mengetahui Anda merasa sangat nyaman selama menginap di Mimaru Hotel Jakarta Apresiasi Anda sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pengalaman menginap terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di Mimaru Hotel Jakarta Best Regards, Yudi R General Manager
Muchamad A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,3
/10
Diulas 12 minggu lalu
Aneh menginap di sini karena banyak review bagus, padahal aslinya seperti kandang burung, kecil sekali. Ranjang kalau orang gemuk tidak akan cukup berdua. Saudara saya salah booking, mau upgrade ke deluxe mahal sekali. Mending kalau beda jauh, kamar mungil sama saja seperti kandang burung, cuma ada jendela saja. Minta solusi lewat WA, tidak dibalas sopan malah menyepelekan, belagu sekali. Kapok sudah menginap di sini. Di Mangga Besar banyak yang lebih murah jenis hotel buat tidur saja begini. Ini mah mestinya hotel kapsul, bukan hotel biasa. Terima kasih pengalamannya.
Read More
5 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Sep 2026
Dear Bp/Ibu Muchamad A Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan pengalaman Anda. Kami sungguh mohon maaf karena pengalaman menginap kali ini tidak sesuai dengan harapan Anda. Kami memahami bahwa ukuran kamar, kenyamanan tempat tidur, serta pilihan upgrade sangat memengaruhi keputusan dalam memilih akomodasi. Kami juga sangat menyesalkan pengalaman Anda saat menghubungi kami melalui WhatsApp. Respons yang lambat maupun cara penyampaian yang membuat Anda merasa tidak dihargai tentu bukan pelayanan yang ingin kami berikan. Masukan Anda mengenai kondisi kamar dan pelayanan ini akan menjadi bahan evaluasi serius bagi tim kami, agar kami dapat lebih baik dalam memberikan informasi mengenai tipe kamar sekaligus meningkatkan kualitas komunikasi dengan tamu. Kami menghargai kritik Anda dan mohon maaf sekali lagi atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Semoga kami masih diberikan kesempatan untuk memperbaiki pengalaman Anda di kemudian hari. Best Regards, Yudi R General Manager
Jumlah review per halaman
20
40