Saya memesan kamar di hotel dan mendapat pemberitahuan bahwa saya akan check-in pukul 23.00 karena penerbangan yang terlambat. Namun, saat di pesawat, pihak hotel tidak dapat menghubungi saya dan membatalkan pemesanan kamar saya secara sewenang-wenang. Saya tidak dapat check-in pada tengah malam dan harus menginap di kamar lain karena hotel memiliki kamar tambahan untuk satu malam. Keesokan harinya, tidak ada kamar lagi dan saya harus memesan kamar lain. Baik aplikasi maupun pihak hotel tidak membantu saya, dan pusat panggilan hotel bersikap sangat tidak menyenangkan.

Staf mempersulit pelanggan, tidak menyelesaikan masalah pelanggan, memandang rendah pelanggan, bersikap buruk, sangat kesal dengan perjalanan tersebut, memberi tahu hotel bahwa kamar tidak perlu dibersihkan tetapi masih memasuki kamar dan menggeledah barang-barang kami tanpa izin, ketika sudah waktunya pergi mereka mencari alasan untuk mendenda saya, meminta saya membayar 1,1 juta karena merusak kursi dan merokok di dalam kamar tetapi kursi tersebut sudah rusak dan tidak ada yang merokok di dalam kamar, memaksa saya untuk membayar karena saya tidak memiliki bukti bahwa kursi tersebut rusak sebelumnya, menurut saya bintang 1 hotel ini terlalu tinggi, seharusnya bintang 0,5

Staf yang baik happygsjsjjnmbb

Tempatnya bagus, sejuk, luas. Fasilitas lengkap.

Housekeeper disini sikapnya sangat tidak menyenangkan terhadap tamu, tidak ramah, saat tamu bertanya, dia hanya diam dan tidak menjawab, pelayanan hotelnya bagus tapi sikap stafnya seperti diremehkan

Saya check-in terlambat, tapi staf di sini ramah dan kamarnya bersih. Secara keseluruhan, semuanya baik-baik saja.

Kamarnya kecil, pindah-pindah, menata furnitur agak merepotkan. Tapi kamarnya lengkap, tapi saluran pembuangannya agak bau.

kamar bersih. tidak ada cermin ukuran penuh di kamar jadi agak merepotkan.

Kamarnya seperti di gambar, tetapi seprai dan selimutnya kotor. Saya tidak tahu apakah sudah dibersihkan. Saya check-in terlambat dan check-out terlambat dengan pemberitahuan sebelumnya, tetapi pukul 12 malam terdengar tawa dan teriakan di lorong, dan pintu dibanting menutup. Saya harap tim tuan rumah memperhatikan kebisingan saat tidur karena kamarnya tidak kedap suara dan kurang bersih.

Ketika saya tiba di hotel, pintunya tertutup rapat menunggu seseorang membukanya, dan ada batas waktu bagi orang lain untuk masuk. Kamarnya tampak seperti baru saja ditinggal dan belum dibersihkan. Seprainya kotor dan tidak ada sandal seperti hotel lainnya. Kulkasnya juga tidak menyediakan air untuk tamu. Pengalaman yang sangat buruk. Bahkan lebih buruk daripada kamar seharga 350 ribu di Su Van Hanh.

kamar ok, harga terjangkau, lingkungan sekitar banyak fasilitas, makanan beragam

Kamarnya agak pengap dan sempit dibandingkan dengan segmen harganya.

Kamarnya bernoda kuning di bantal dan kasur. Rasanya kurang bersih.

Setiap orang yang datang untuk menyewa hotel, ingatlah untuk membawa sikat gigi dan pasta gigi serta barang bawaan pribadi karena tidak tersedia di sini.

Toilet di sini baunya seperti selokan🥲

Resepsionis berbicara kepada pelanggan dengan nada meremehkan dan sangat kasar, menunjukkan pelayanan yang buruk. Pengalaman yang mengerikan dan tidak akan pernah kembali.

oke, agak kecil, kamar tidak kedap suara

Bagus, semuanya ok, dekat dengan pusat kota

Sangat nyaman, bersih dan lapang. Akan kembali lagi. Staf yang ramah.

Kamar di pusat distrik Binh Thanh, nyaman dan bersih