Hotel ini memiliki fasilitas yang sangat baru tetapi mungkin karena sangat baru, TIDAK ada staf.
1. Staf memberitahu saya bahwa jam pembersihan adalah dari jam 9 pagi sampai jam 11 siang dan sore hari (saya tidak ingat jam berapa), jadi saya sengaja keluar dari jam 9 pagi sampai jam 12 malam padahal hujan deras sehingga pihak hotel bisa membersihkan kamar dan memberi tahu staf, tetapi saya kembali pada jam 12 siang. Kamar MASIH belum dibersihkan. Saya bertanya mengapa dan mereka menyuruh saya menunggu sampai sore waktu pembersihan ?! Ketika mereka masuk untuk membersihkan, mereka hanya menata ulang selimut dan bantal dan tidak berbuat banyak lagi.
2. Sekitar jam 6 pagi, saya tidak sengaja memecahkan kaca di kamar dan meminta staf hotel untuk membersihkannya, tetapi mereka mengatakan TIDAK ada staf, jadi mereka menyuruh saya menunggu sampai jam 9-10 pagi untuk seseorang untuk datang membersihkannya. Oh, aku akan membiarkanku bolak-balik di ruangan yang penuh pecahan kaca? Dan walaupun sudah dibersihkan, kurang bersih, tapi saat saya check out masih terlihat ada puing-puing.
3. Ada garasi parkir untuk tamu, tapi TIDAK ada orang yang bertugas membuka pintu, juga tidak ada kamera atau bel. Tamu harus memarkir mobilnya di depan pintu terowongan, sampai ke meja resepsionis untuk memberitahu staf untuk membuka pintu, dan kemudian kembali ke terowongan untuk mengarahkan mobil ke dalam terowongan.