Traveloka (36)
Sumber lain (2)
9,2
Istimewa
Dari 36 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,5
Kenyamanan Kamar
9,3
Makanan
9,0
Lokasi
9,3
Pelayanan dan Fasilitas
9,2
Yang banyak dibahas tentang Somerset Kencana Jakarta
Semua
Ramah Keluarga (1)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler Somerset Kencana Jakarta
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
as
agung s.
Perjalanan Bisnis
9,1
/10
Diulas 7 minggu lalu
Area nya bagus, pegawai nya ramah dan helpful, kamar nya bersih dan nyaman.
Sedikit saja, tolong ditambah untuk area meroko nya.
Terimakasih
Sukses selalu
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Sep 2025
Dear Tamu kami yang terhormat,
Salam Hangat dari Somerset Kencana Jakarta.
Kami ingin mengucapkan terima kasih atas penilaian baik yang bapak berikan kepada kami. Somerset Kencana Jakarta berkomitmen, akan terus memberikan pelayanan terbaik kami agar tetap menjadi poperti pilihan bapak/ibu jika berkunjung ke Jakarta.
Terima kasih dan Salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
M***a
Staycation
9,3
/10
Diulas 7 minggu lalu
suguhan makanan & varian utk breakfast nya biasa aja
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 Sep 2025
Dear Tamu kami yang terhormat,
Salam Hangat dari Somerset Kencana Jakarta.
Kami ingin mengucapkan terima kasih atas penilaian baik yang bapak berikan kepada kami. Somerset Kencana Jakarta berkomitmen, akan terus memberikan pelayanan terbaik kami agar tetap menjadi poperti pilihan bapak/ibu jika berkunjung ke Jakarta.
Terima kasih dan Salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
S***a
Staycation
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Menginap di sini untuk kedua kalinya, dan akan menginap lagi di lain waktu! Anak-anak saya juga sangat suka tempat ini. Fasilitasnya cocok untuk keluarga kami yang beranggotakan 4 orang. Kolam renang dan pusat kebugaran tersedia. Pasti akan kembali!
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Aug 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah memilih Somerset Kencana Jakarta sebagai properti pilihan Anda. Kami sangat menghargai umpan balik yang Anda berikan. Yakinlah, Somerset Kencana Jakarta akan terus memberikan layanan terbaik untuk memastikan masa inap yang menyenangkan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Terima kasih dan Salam, Ratna Sari - Asisten Manajer Layanan Tamu
Lihat deskripsi asli
Ani K.
Perjalanan Bisnis
7,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Hotelnya bagus, tetapi beberapa fasilitasnya tidak lengkap. Tidak ada pengering rambut di kamar dan pusat kebugaran tutup selama saya menginap. Area kolam renang bersih dan menenangkan, tetapi saya berharap mereka menyediakan lebih banyak handuk. Wi-Fi-nya kuat, dan lobinya nyaman. Stafnya sopan, tetapi layanannya bisa lebih cepat. Secara keseluruhan oke, tetapi tidak sepenuhnya memuaskan.
Read More
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Kepada Yth. Ibu Ani, Terima kasih telah memilih Somerset Kencana Jakarta sebagai properti pilihan Anda. Kami sangat menghargai masukan yang Anda berikan. Yakinlah, Somerset Kencana Jakarta akan terus memberikan layanan terbaik untuk memastikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Terima kasih dan Salam, Ratna Sari - Asisten Manajer Layanan Tamu
Lihat deskripsi asli
T***s
9,4
/10
Diulas 19 minggu lalu
Kamarnya bersih, tenang, dan nyaman. Lokasi apartemen sangat strategis dekat dengan pim 3 dan Gandaria City.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2025
Dear Tamu kami yang terhormat,
Salam Hangat dari Somerset Kencana Jakarta.
Kami ingin mengucapkan terima kasih atas penilaian baik yang bapak berikan kepada kami. Somerset Kencana Jakarta berkomitmen, akan terus memberikan pelayanan terbaik kami agar tetap menjadi poperti pilihan bapak/ibu jika berkunjung ke Jakarta.
Terima kasih dan Salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
Tr
Tito r.
Staycation
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Pengalaman hotel terbaik yang pernah ada, hotel ramah keluarga
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2025
Dear Mr/Mrs Tito,
Salam Hangat dari Somerset Kencana Jakarta. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas penilaian baik yang bapak berikan kepada kami. Somerset Kencana Jakarta berkomitmen, akan terus memberikan pelayanan terbaik kami agar tetap menjadi poperti pilihan bapak/ibu jika berkunjung ke Jakarta.
Terima kasih dan Salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
D***i
Staycation
9,4
/10
Diulas 22 minggu lalu
Senang sekali bisa menghabiskan momen spesial saya dengan pelayanan kamar yang rapi, bersih, staf yang ramah dan cekatan. Olahraga kami tetap bisa berjalan dengan fasilitas yang tersedia di hotel
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2025
Kepada tamu kami yang terhormat, Terima kasih telah memilih Somerset Kencana Jakarta sebagai properti pilihan Anda. Kami sangat menghargai masukan yang Anda berikan. Yakinlah, Somerset Kencana Jakarta akan terus memberikan layanan terbaik untuk memastikan masa menginap yang menyenangkan bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Terima kasih dan Salam, Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
Lihat deskripsi asli
R***y
8,2
/10
Diulas 23 minggu lalu
Sudah kedua kali di sini, walaupun pinggir jalan raya tetapi tidak berisik sama sekali, nyaman banget. Bakalan ke sini lagi sih.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 May 2025
Dear Tamu kami yang terhormat,
Salam Hangat dari Somerset Kencana Jakarta.
Kami ingin mengucapkan terima kasih atas penilaian baik yang bapak berikan kepada kami. Somerset Kencana Jakarta berkomitmen, akan terus memberikan pelayanan terbaik kami agar tetap menjadi poperti pilihan bapak/ibu jika berkunjung ke Jakarta.
Terima kasih dan Salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
S***i
10,0
/10
Diulas 27 minggu lalu
bagus sekali, nyaman juga
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Dear Tamu kami yang terhormat,
Salam Hangat dari Somerset Kencana Jakarta.
Kami ingin mengucapkan terima kasih atas penilaian baik yang bapak berikan kepada kami. Somerset Kencana Jakarta berkomitmen, akan terus memberikan pelayanan terbaik kami agar tetap menjadi poperti pilihan bapak/ibu jika berkunjung ke Jakarta.
Terima kasih dan Salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
WK
Wendy K.
Wisata
8,5
/10
Diulas 28 minggu lalu
Secara keseluruhan bagus, dari lobi sampai lift. Satu hal: tekanan air shower tangan toilet tidak bertenaga dan juga hanya satu jenis. Sebaiknya diganti dengan yang baru dengan 3 atau 4 jenis gerakan air.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Apr 2025
Bapak/Ibu Wendy yang terhormat, Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya karena telah memilih Somerset Kencana Jakarta sebagai properti pilihan Anda selama menginap di Jakarta. Terkait dengan masukan Anda, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kendala yang Anda hadapi selama menginap di Somerset Kencana Jakarta. Kami akan menyampaikan keluhan Anda kepada departemen terkait agar kami dapat segera mengambil langkah-langkah perbaikan dan terus memberikan layanan terbaik. Sekali lagi, terima kasih atas masukan berharga Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Somerset Kencana Jakarta, di mana kami akan berusaha untuk memberikan layanan terbaik kami sekali lagi. Terima kasih dan Salam, Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
Lihat deskripsi asli
N***a
9,1
/10
Diulas 28 minggu lalu
Kamar hotel sangat bersih dan yang pasti luas banget. Nyaman dan benar-benar rasanya kayak di rumah. Semua perlengkapan LENGKAP banget! Mesin cuci, toaster, alat makan, dll. Bawa family recommended banget! 2 kamar, 2 toilet, dapur, dan separated living room. Lokasi dekat banget dengan PIM. Harga worthed banget dengan fasilitas yang dikasih.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Apr 2025
Dear tamu kami yang terhormat,
Terima kasih telah memilih Somerset Kencana Jakarta sebagai properti pilihan anda selama di Jakarta.
Kami berterima kasih atas semua masukan yang bapak berikan. Kami akan terus memberikan pelayanan terbaik agar terus menjadi properti pilihan Bapak/Ibu. Kami tunggu kehadiran Bapak/Ibu di Somerset Kencana Jakarta.
Terima kasih dan Salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
Lisnawati H.
Staycation
9,4
/10
Diulas 33 minggu lalu
Staycation di Somerset Kencana enjoy banget. Kamar besar, bersih, kids friendly banget ada kolam renang, dan outdoor playground. Kamar mandi bersih, AC dingin banget, TV ada 2, di kamar dan di ruang tamu. Ada mini kitchen juga jadi enak buat masak-masak, perlengkapan dapur-nya juga bagus, lengkap, view di kamar juga oke banget, kita dapat di lantai 15. Minus-nya cuma air yang di kitchen agak bau, kalau yang di dalam kamar mandi tidak.
Next mau balik lagi pesan kamar yang lebih gede.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Mar 2025
Dear Ms. Lisnawati,
Salam Hangat dari Somerset Kencana Jakarta.
Kami mengucapkan terima kasih banyak karena telah memilih kami sebagai pilihan akomodasi terbaik untuk Ibu dan Keluarga selama di Jakarta. Kami akan terus mengedepankan pelayanan terbaik kami agar kami selalu bisa memberikan pelayanan yang terbaik. Kami mohon maaf jika ada beberapa hal yang membuat pengalaman Ibu jadi kurang berkesan dan akan kami improve untuk menjadi lebih baik lagi. Kami tunggu pengalaman menginap Ibu dan Keluarga di lain waktu di Somerset Kencana Jakarta.
Terima kasih dan Salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
I***u
Staycation
8,2
/10
Diulas 34 minggu lalu
Hotel baru yang bagus yang dapat menjadi alternatif pilihan untuk menginap di sekitaran Pondok Indah
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Feb 2025
Dear Tamu Terhormat,
Terima kasih telah memilih Somerset Kencana Jakarta.
Kami akan terus memberikan pelayanan terbaik kami akan kami juga terus menjadi properti pilihan anda ketika anda mengunjungi Jakarta. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu selanjutnya.
Terima Kasih dan Salam Hormat
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
J***y
Wisata
9,4
/10
Diulas 35 minggu lalu
Proses check ini sangat cepat dengan app. Hospitality sangat friendly & staff housekeeping bernama Dwi sangat helpful serta inisiatif bagus.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Feb 2025
Dear Tamu Terhormat kami,
Salam Hangat dari Somerset Kencana Jakarta. Kami ingin mengucapkan terima kasih atas penilaian baik yang ibu berikan kepada kami. Somerset Kencana Jakarta berkomitmen, akan terus memberikan pelayanan terbaik kami agar tetap menjadi poperti pilihan bapak/ibu jika berkunjung ke Jakarta.
Terima kasih dan Salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
V***a
10,0
/10
Diulas 41 minggu lalu
terima kasih
sangat senang dengan keluargaku
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
Kepada tamu yang terhormat,
Kami mengucapkan terima kasih karena telah memilih Somerset Kencana Jakarta sebagai Akomodasi menginap anda. Kami akan terus mengembangkan pelayanan kami agar terus bisa memberikan yang terbaik dikemudian hari.
Terima kasih dan salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
AA
Annisa A.
Staycation
10,0
/10
Diulas 42 minggu lalu
Proses check in dan check out sangat lancar, stafnya sangat ramah dan membantu, kamarnya sangat bersih dan rapi. Putra kami sangat senang menginap di sana. Kekurangannya hanya mereka tidak menyediakan kursi bayi untuk sarapan kami. Mohon sediakan kursi bayi karena tempat ini sangat ramah keluarga. Terima kasih
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
Kepada Yth. Ibu Annisa, Terima kasih atas masukan berharga Anda. Kami senang bisa menjadi bagian dari pengalaman liburan Anda. Saran-saran Anda sangat kami hargai dan akan menjadi acuan bagi kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat melayani Anda lagi di masa mendatang. Terima kasih dan Salam, Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
Lihat deskripsi asli
F***i
Staycation
8,5
/10
Diulas 43 minggu lalu
Kamar bersih, ac dingin, luas, fasilitas lengkap dan harga masih affordable
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Jan 2025
Kepada tamu yang terhormat,
Kami mengucapkan terima kasih karena telah memilih Somerset Kencana Jakarta sebagai Akomodasi menginap anda. Kami akan terus mengembangkan pelayanan kami agar terus bisa memberikan yang terbaik dikemudian hari.
Terima kasih dan salam Hormat,
Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
D***a
Perjalanan Bisnis
9,1
/10
Diulas 45 minggu lalu
Stafnya ramah, kamarnya bersih dan menakjubkan! Ada banyak fasilitas yang bisa digunakan, mulai dari piring hingga gelas anggur dan masih banyak lagi.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Dec 2024
Tamu kami yang terhormat, Terima kasih atas ulasan hebat yang Anda bagikan tentang Somerset Kencana Jakarta. Kami sangat berterima kasih atas kata-kata baik Anda. Kami akan terus berusaha memberikan layanan terbaik, memastikan bahwa Somerset Kencana Jakarta tetap menjadi pilihan akomodasi utama Anda kapan pun Anda berada di Jakarta. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Terima kasih dan Salam, Ratna Sari - Asst Guest Service Manager
Lihat deskripsi asli
SN
Sheila N. C.
Staycation
10,0
/10
Diulas 56 minggu lalu
Stafnya ramah, kamarnya mewah, nyaman, sarapannya enak, suasananya bagus, permainan outdoor untuk anak-anak bagus, kolam renangnya bagus tapi kursinya hanya jam 4 pagi Kolam renang katanya buka sampai jam 9 malam, tapi jam 8 malam petugasnya sudah ada di kolam. Ada yang urus tempat bilas, cuma 1. Tidak ada tempat untuk menaruh tas besar
Read More
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Oct 2024
Dear Ibu Sheila,
Salam Hangat dari Somerset Kencana Jakarta.
Terima kasih atas review yang sudah Ibu Sheila berikan. Review Ibu Sheila akan jadi motivasi kami lagi untuk terus melakukan yang lebih baik lagi. Kami tunggu kedatangan Ibu Sheila di kunjungan Ibu di property kami berikutnya.
Salam Hangat,
Ratna Sari - Asst. Guest Service Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
WhatsAppProduk
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved