HINDARI itu, teman-teman. Biaya kebersihan yang mereka kenakan saat sampai di hotel sama dengan harga yang kamu bayar di Traveloka, pada dasarnya dua kali lipat dari harga yang tercantum. Tidak ada yang membantumu check-in. Setelah beberapa kali menelepon, mereka akan memintamu menunggu selama 20 menit untuk karyawan mereka. Dan setelah itu, ternyata pria yang duduk di kamar di lantai dasar, yang sudah berdiri di dekatmu selama hampir setengah jam, adalah karyawan yang mereka bicarakan. Sudah pernah menginap di banyak hotel dan tidak pernah memberikan ulasan buruk tentang tempat mana pun. Tapi yang ini pengecualian. Saya agak benci Traveloka karena contoh utama ini.