Kamarnya cukup baik untuk kebutuhan saya. Check-in lebih awal tanpa biaya tambahan. Staf check-innya pria lanjut usia, jadi layanannya hanya sementara. Tapi tidak masalah jika Anda santai.

Hotel ini tidak memiliki resepsionis, tidak ada staf yang membantu tamu membawa barang bawaan, dan Anda harus meminjam ketel dari check-in hingga siang hari berikutnya. Disebutkan layanan antar-jemput bandara gratis, tetapi sebenarnya biayanya lebih tinggi daripada Grab.

Manajemen sangat baik, memberi kompensasi kamar untuk saya, sangat puas, akan melanjutkan lain kali

Parah banget. Saya pesan kamar untuk seminggu, dan pas sampai, kamar saya malah disewakan ke orang lain. Mereka ngomongnya ngaco terus, seakan-akan nggak tahu apa-apa. Mereka kasih saya beberapa kamar yang belum dibersihkan. Saya minta mereka tidur lebih nyenyak dan minta pengembalian uang, tapi mereka nggak mau balik modal dan malah memaksa saya menginap.

Hotelnya bersih dan ok. akan kembali lagi lain waktu

Bersih, harga terjangkau, saya akan kembali lagi lain kali

Saya membayar di muka dengan kartu ketika memesan kamar, tetapi ketika check out resepsionis tetap meminta saya membayar dan mengatakan saya harus mencari faktur yang telah dibayarkan karena sistem hotel tidak melihat pembayaran saya. Saya sedang terburu-buru tetapi harus berdiri dan menemukan tanda terima pembayaran dan menunjukkannya kepada resepsionis untuk membuktikannya, berharap hotel akan memperbaiki sistemnya.

Motel, bukan hotel. Kamarnya kecil banget, cuma untuk istirahat. Tidak ada TV, tidak ada air gratis, tidak ada handuk. Staf yang ramah dan antusias

Cuma MOTEL, bukan hotel. Letaknya di gang kecil yang hanya bisa masuk sepeda motor. Kamar terlalu kecil dan sempit, dan tidak ada kulkas atau air minum di dalam kamar.

Pengalaman luar biasa, lain kali saya datang ke West Lake saya akan terus memesan tempat ini. Cocok untuk liburan singkat.

Pengalaman tinggalnya sangat bagus, fasilitas lengkap serta layanan makan dan hiburan ada di dekatnya. Namun jika Anda menyewa kamar semalaman, tidak akan ada pemandangan, karena Anda tinggal di gang di kawasan perumahan.