Saya memesan kamar terlebih dahulu dan membayar. Karena saya harus check-in terlambat, saya menelepon dulu untuk melaporkan keterlambatan check-in. Namun saat saya datang, NV menginformasikan bahwa tidak ada kamar yang tersedia dan menginformasikan pembatalan tersebut kepada Traveloka, namun saya tidak menerima pemberitahuan apa pun. Setelah itu, saya harus menunggu 1 jam hingga jam 9 malam sebelum resepsionis memindahkan saya ke hotel terdekat. Sikap resepsionisnya dangkal, hanya fokus menonton sepak bola. Tidak akan mengunjungi untuk kedua kalinya