Hotelnya nyaman, sudah dua kali menginap di sini. Makanannya juga enak.
Apakah review ini membantu?
A***n
Wisata
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Kamar di-upgrade. Terima kasih banyak. Sangat puas.
Apakah review ini membantu?
MI
Muhammad I. A.
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotelnya nyambung dengan mal jadi lebih gampang kalau mau cari makan, belanja sama keluarga, terutama resepsionisnya sangat ramah. Terima kasih hotel matos
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Yth. Bapak Muhammad I. A.,
Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di Maleo Town Square hotel, Mamuju!
Kami sangat senang mengetahui bahwa akses langsung ke mall memberikan kemudahan bagi Anda dan keluarga untuk menikmati aneka kuliner serta berbelanja. Pujian Anda untuk keramahan tim resepsionis kami juga menjadi motivasi yang sangat berarti bagi seluruh tim.
Suatu kehormatan dapat menjadi bagian dari momen berharga Anda bersama keluarga. Kami selalu siap menyambut kembali kehadiran Anda untuk pengalaman menginap yang elegan dan berkesan di Matos Hotel.
Salam hangat,
Manajemen Matos Hotel
HC
Hiroshi C.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Staff petugas hotel sangat ramah, penginapan terbaik di Mamuju 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Yth. tamu kami Bapak Hiroshi C.
Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di Maleo Town Square hotel, Mamuju!
Apresiasi Anda terhadap keramahan dan perhatian dari seluruh staff sangat berarti bagi kami. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang istimewa kepada setiap tamu, dan sangat senang Anda memiliki pengalaman tersebut di masa menginap Anda.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan baik ini. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan selanjutnya!
Salam hangat,
Manajemen Matos Hotel
RA
Rafika A.
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Paling bagus deh dan udah nyatu sama mal
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Aug 2026
Yth. Tamu Setia Ibu Rafika A.
Terima kasih atas ulasan dan penilaian terbaik yang Anda berikan.
Kami sangat senang mengetahui bahwa akses langsung ke mall memberikan kepraktisan dan kenyamanan maksimal selama Anda menginap. Kepercayaan dan kepuasan Anda adalah kebanggaan terbesar bagi kami.
Kami berharap dapat segera menyambut kembali kehadiran Anda untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan di Matos Hotel.
Salam hangat,
Manajemen Matos Hotel
d***y
Staycation
5,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Dapat kamar yang kedengaran genset dan XXI bangunan sebelah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Jul 2026
Bapak/Ibu tamu kami yang terhormat,
Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas gangguan kebisingan dari genset dan area XXI sebelah yang membuat pengalaman menginap Anda kurang maksimal.
Masukan ini menjadi catatan serius bagi kami untuk meningkatkan kualitas kenyamanan kamar ke depannya. Kami sedang meninjau langkah-langkah mitigasi suara untuk kamar-kamar di area tersebut.
Kami berharap Anda masih memberikan kesempatan kepada Hotel Matos untuk melayani Anda kembali di masa mendatang dengan kenyamanan yang lebih baik. Silakan hubungi tim kami secara langsung di kunjungan berikutnya agar kami dapat menyiapkan kamar yang paling tenang untuk Anda.
Hormat kami,
Management Hotel Matos
d***y
Perjalanan Bisnis
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar hotel hanya 1 bantal. Makanan kurang variatif.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kepada tamu yang terhormat,
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi ulasan mengenai pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan oleh para tamu, karena hal ini merupakan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait ketersediaan bantal di kamar serta variasi menu makanan kami yang dirasa masih kurang. Catatan ini telah kami sampaikan langsung kepada tim kami untuk segera dievaluasi dan ditingkatkan kualitasnya.
Sebagai informasi untuk kunjungan Anda berikutnya, tim kami akan dengan senang hati menyediakan tambahan bantal berdasarkan permintaan Anda demi kenyamanan istirahat Anda. Untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih baik, kami ingin mengundang Anda untuk menghubungi kami langsung. Kami akan dengan senang hati memberikan Anda penawaran khusus pada kunjungan Anda berikutnya.
Salam hormat,
Management Matos Hotel
RP
Resky P.
Staycation
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotelnya bagus, nyaman, dan view-nya langsung laut. Setiap ke Mamuju pasti nginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Yth. Bapak Resky P. ,
Terima kasih atas ulasan indahnya dan kesetiaan Anda untuk selalu memilih kami setiap kali berkunjung ke Mamuju. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menyukai kenyamanan kamar dan pemandangan laut langsung yang kami tawarkan. Kepuasan Anda adalah prioritas kami.
Sampai jumpa di kunjungan Anda berikutnya, kami siap menyambut Anda kembali dengan pelayanan terbaik.
Hormat kami,
Management Matos Hotel
mi
muchamad i.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pelayanan bagus, hotel bagus, bersih.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Yang terhormat Bapak Muchamad I.,
Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di Maleo Town Square hotel, Mamuju!
Apresiasi Anda terhadap keramahan dan perhatian dari seluruh staff sangat berarti bagi kami. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang istimewa kepada setiap tamu, dan sangat senang Anda memiliki pengalaman tersebut di masa menginap Anda.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan baik ini. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan selanjutnya!
Salam hangat,
Manajemen Matos Hotel
HH
Hasmira H.
Staycation
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Terima kasih banyak untuk semua staf dan manajemen Hotel Matos Mamuju sudah dikasi free birthday slice cake, upgrade kamar dll. I'm so happy. Insya Allah kembali lagi 💗
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Yth. Ibu Hasmira H. ,
Selamat ulang tahun! Kami turut bahagia bisa menjadi bagian dari momen spesial Anda.
Terima kasih banyak atas apresiasi yang Anda berikan kepada seluruh staf dan manajemen kami. Memberikan pelayanan terbaik dan kenyamanan ekstra untuk hari bahagia Anda adalah sebuah kehormatan bagi kami.
Kami sangat menantikan kehadiran Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan di masa mendatang.
Salam hangat,
Manajemen Matos Hotel Mamuju
A
Agus
Perjalanan Bisnis
8,8
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf ramah dan suasana sekitar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Yang terhormat Bapak Agus,
Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di Maleo Town Square hotel, Mamuju!
Apresiasi Anda terhadap keramahan dan perhatian dari seluruh staff sangat berarti bagi kami. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang istimewa kepada setiap tamu, dan sangat senang Anda memiliki pengalaman tersebut di masa menginap Anda.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan baik ini. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan selanjutnya!
Salam hangat,
Manajemen Matos Hotel
OT
Ogi T.
Transit
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Nyaman, dekat ke mal, aman, mantap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Yth. Bapak Ogi T.,
Terima kasih atas apresiasi yang luar biasa. Kenyamanan, keamanan, serta kepuasan Anda adalah prioritas tertinggi bagi kami.
Senang rasanya mengetahui bahwa lokasi kami yang strategis dan pelayanan yang diberikan dapat melengkapi pengalaman menginap Anda dengan sempurna.
Kami menantikan kesempatan berikutnya untuk kembali menyambut Anda di Matos Hotel.
Salam hangat,
Manajemen Matos Hotel
A***a
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan membantu dengan sigap. Semoga menu sarapannya bisa dibanyakin lagi dengan makanan khas daerah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jun 2026
Terima kasih atas ulasan positif Anda. Apresiasi Anda terhadap keramahan dan perhatian dari seluruh staff sangat berarti bagi kami. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang istimewa kepada setiap tamu, dan sangat senang Anda memiliki pengalaman tersebut di masa menginap Anda.
Masukan Anda mengenai penambahan menu sarapan khas daerah sangat kami hargai. Hal ini sudah kami sampaikan kepada tim Food & Beverage untuk segera dievaluasi demi meningkatkan kualitas layanan kami.
Kami berharap bisa menyambut Anda kembali dengan variasi menu yang lebih menarik di kunjungan berikutnya!
Salam hangat,
Manajemen Matos Hotel
A***n
Perjalanan Medis
9,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pintunya tidak ada penjaga/petugasnya saat saya datang. Tidak ada yang standby. Tapi mungkin lagi antar barang tamu yang lain, setelah beberapa saat datang dan membantu saya membawa koper-koper saya. Receptionis lebih sering-sering tersenyum ya. Nyaman, menyatu dengan mal.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Terima kasih banyak atas ulasan berharga serta kebaikan hati Anda dalam memahami situasi di area depan saat Anda tiba. Kami sangat mengapresiasi ketulusan Anda yang telah memaklumi dedikasi tim kami saat sedang membantu tamu lainnya. Kami pun senang mengetahui bahwa setibanya kembali, petugas kami langsung dengan sigap membantu membawa koper-koper Anda.
Catatan indah Anda mengenai keramahan tim receptionist telah menjadi perhatian utama kami. Senyuman hangat adalah identitas pelayanan kami, dan masukan Anda menjadi pengingat yang sangat anggun bagi kami untuk selalu menyambut setiap tamu dengan kehangatan terbaik.
Sebuah kehormatan bagi kami bisa melayani Anda. Kami sangat menantikan kesempatan berikutnya untuk menyambut kedatangan Anda kembali dengan pelayanan yang jauh lebih sempurna.
Salam hormat,
Manajemen Matos Hotel
e***g
8,2
/10
Diulas 9 minggu lalu
Lokasi keren banget, nyambung sama mal dan berhadapan dengan pantai. Asli keren.. Namun kurang suka dengan suasana resto yang untuk breakfast. Makanan standar sih banyak meja kotor bekas pakai yang tidak dibersihkan, lantai kotor berserakan remah-remah makanan. Overall oke lah karena memang tidak banyak pilihan hotel di Mamuju.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Salam Hangat,
Terima kasih atas ulasan berharga yang Anda berikan. Kami turut bangga bahwa pesona pemandangan pantai dan aksesibilitas lokasi kami berhasil memberikan kesan positif bagi Anda.
Namun, kami dengan tulus memohon maaf karena kenyamanan Anda terusik oleh kondisi area restoran saat sarapan. Terima kasih telah mengingatkan kami secara detail; masukan mengenai kebersihan meja, lantai, dan kualitas hidangan adalah koreksi berharga yang langsung kami tindak lanjuti bersama tim terkait agar tidak terulang kembali.
Suatu kehormatan bagi kami untuk menjadi akomodasi pilihan Anda di Mamuju. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di lain kesempatan dan membuktikan komitmen kami dalam menghadirkan pengalaman menginap yang lebih berkualitas.
Hormat kami,
Manajemen Matos Hotel
S***r
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotel nyaman dekat pusat kota dan akses langsung mal.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Salam hangat,
Terima kasih telah membagikan pengalaman menyenangkan Anda. Merupakan sebuah kebahagiaan bagi kami dapat menghadirkan kenyamanan serta kemudahan akses selama Anda berada di pusat kota. Sampai jumpa di kunjungan Anda mendatang.
Hormat kami,
Manajemen Matos Hotel
A***f
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Bagus, bersih, staff ramah dan enak-enak makanannya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Salam Hangat,
Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di Maleo Town Square hotel, Mamuju.
Apresiasi Anda terhadap keramahan dan perhatian dari seluruh staff sangat berarti bagi kami dan juga pengalaman bersantap yang lezat dan fasilitas yang bersih, lengkap dengan aksesibilitas yang memudahkan mobilitas Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang istimewa kepada setiap tamu, dan sangat senang Anda memiliki pengalaman tersebut di masa menginap Anda.
Kami senang hotel kami menjadi pilihan yang cocok untuk menginap bersama keluarga dan teman-teman Anda serta dapat memberikan kemudahan akses ke berbagai kegiatan di sekitar.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan baik ini. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan selanjutnya!
Hormat kami,
Manajemen Matos Hotel
F
Fuji
Staycation
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Lokasi sangat strategis, ada mal, view laut 😍. Staf ramah, responsif, makanan enak, anakku suka 🥰. Kamar, toilet bersih, nyaman pokoknya 👍. Bulan depan mau balik lagi ah 🥰
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di Maleo Town Square hotel, Mamuju!
Salam hangat untuk Anda dan keluarga. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan apresiasi yang luar biasa ini. Kami sangat bangga mengetahui bahwa lokasi strategis kami, keramahan staf, serta kebersihan fasilitas kami dapat memenuhi ekspektasi Anda.
Mengetahui Anda berencana untuk kembali berkunjung bulan depan adalah penghargaan terbesar bagi kami. Kami berkomitmen untuk selalu menjaga kualitas pelayanan ini dan siap menyambut Anda kembali dengan kehangatan yang sama.
Hormat kami,
Manajemen Matos Hotel
WH
Wahyudi H.
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff hotel ramah banget, pelayanan bagus, kamarnya wangi, rapih, dan bersih. Pokoknya tidak rugi tinggal di sini.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Salam hangat,
Terima kasih atas ulasan luar biasa yang Anda berikan. Kami sangat bahagia mendengar bahwa keramahan staf, kualitas pelayanan, serta kebersihan dan keharuman kamar kami dapat memberikan kepuasan maksimal selama Anda menginap.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan baik ini. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan selanjutnya!
Hormat kami,
Manajemen matos Hotel
P***t
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Hotelnya bersih serta seluruh orang hotelnya juga ramah, jadi nyaman menginap di sini. Sarapan-nya juga enak, sangat recommended buat yang lagi kunjungan kerja atau lagi healing menginap di sini.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Salam hangat,
Terima kasih atas apresiasi dan rekomendasi terbaik Anda. Kami sangat senang mendengar bahwa kebersihan, kehangatan pelayanan staf, dan menu sarapan kami dapat melengkapi kenyamanan menginap Anda.
Terima kasih telah memvalidasi hotel kami sebagai tempat terbaik untuk bekerja maupun bersantai. Sampai jumpa kembali di waktu mendatang dengan pelayanan terbaik dari kami.
Hormat kami,
Manajemen Matos Hotel