Dear Mr. Taufik H
Terima kasih telah berbagi pengalaman dan memberikan masukan yang sangat berarti bagi kami.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap.
Saat ini, kami sedang melakukan evaluasi untuk memperbaiki penandaan di Google Maps agar lebih akurat dan mudah diakses oleh tamu. Kami juga mencatat pentingnya penyediaan air minum standar, perlengkapan kamar (amenities), serta peningkatan profesionalisme dalam layanan resepsionis.
Mengenai kamar mandi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Ke depannya, kami berkomitmen untuk memastikan fasilitas privat tetap terjaga dengan baik, sesuai dengan standar kenyamanan tamu.
Masukan Anda menjadi perhatian serius bagi manajemen dalam upaya kami meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik.
Hormat kami,
Manajemen Madasari Village