Proses check-in lancar, tempat parkir luas. Pantai bersih, kolam renang anak-anak, dan kolam renang umum cukup besar untuk tamu. Anak-anak sangat suka seluncurannya! Kamarnya bersih dan luas. Suka konsep Japandi. Sarapannya juga lezat. Suka kebun binatang terbuka. Kelinci-kelinci lucu berlarian di sekitar kompleks hotel. Pasti akan kembali lagi nanti.

Tidak sepadan dengan harga yang dibayarkan... Kebersihan sangat buruk.. Banyak semut di kamar.. Bagian luar kamar tidak dibersihkan dengan baik.. Suara AC sangat keras... Ambil kamar yang luas, tidak ada TV yang disediakan... Secara keseluruhan cukup mengecewakan dan mohon minta pihak hotel untuk memperbaikinya.

Semuanya bagus di sini, sepadan dengan uang saya. Namun, saran saya adalah menyediakan rute yang ramah kursi roda. Ayah saya kesulitan berjalan melalui tangga (sakit lutut).

Mangkuk toiletnya kotor. Lokasinya lumayan. Saat check out, Anda akan mendapatkan hadiah gratis jika memberikan ulasan di Google.

Staf sangat kasar & menjual terlalu mahal. Saya tinggal bersama orang tua saya yang sudah lanjut usia, pertama, kamarnya sangat jauh dari tempat parkir & resepsionis, dengan begitu banyak tangga naik & turun. Jadi orang tua saya yang sudah lanjut usia harus jalan kaki, oke kami tidak keberatan karena mungkin salah kami tidak mengecek kondisi hotel terlebih dahulu. Tapi, semua barang bawaan harus kami bawa sendiri karena setelah ketiga kalinya lapor ke resepsionis untuk memanggil pelayan, tetap tidak ada yang datang. Dan kami harus menghubungi mereka untuk apa pun (mereka tidak memiliki telepon di kamar) & mereka mengatakan akan meneruskan ke grup whatsapp. Kedua, kami meminta bantal tambahan karena mereka hanya menyediakan 2 bantal di kamar. Dan mereka menagih kami rm20/bantal! Untuk sarapan, keluar total! Sambalnya pahit & jusnya hanya pakai yang murah meriah. Ketiga, saat check out, kami whatsapp & memanggil pelayan untuk membawakan barang-barang kami (10 kali) Tunggu sekitar 40 menit, tapi sepertinya tidak ada yang datang. Aku menelpon lagi menggunakan handphoneku, wanita itu menjawab dengan agak kasar, dah bgtau dah dalam grup suruh cepat, puan tunggula. Bellboy tgh rehat. 🙃 setelah hampir 1 jam, seorang gadis rumah tangga datang mengambil tas kami dengan wajah cemberut & masam. Dan dia hanya mengambil setengah dari tas kami dan pergi tanpa berkata apa-apa. Kami pikir dia akan kembali untuk mengambil sisanya tetapi tidak. Jadi kami bawa sendiri lagi ke lobi. Di lobi, saat check out, resepsionis mengatakan kepada saya bahwa mereka ingin mengenakan biaya rm 50 karena keterlambatan check out. Jadi kami berpendapat mengapa petugas telepon Anda terlambat? Kami sedang menunggunya. Oke kalau mau charge, bisa. Mohon tulis mengapa Anda menagih saya dan kami akan mengajukan laporan. Setelah beberapa kali bertengkar, wanita itu berkata okela saya bg balik semua deposit. Aku memang bertanya kenapa pelayanmu tidak ada, katanya rehat. Saya bertanya, Anda tidak punya jadwal? Katanya puan informasikan pelan-pelan. Lalu, saat mobilku tiba di lobi, ketiga staf hanya berdiri dengan muka tak puas hati, semua barang bawaan kami bawa sendiri menuruni tangga! 👎. Keramahan keluar, kasar! Tidak akan mengulangi lagi dan benar-benar frustrasi akan hotel ini!