Kamarnya layak dan bersih, banyak hal yang disukai, tetapi alasan saya memberikan ulasan buruk terutama pada keramahan & fasilitas adalah karena pada malam pertama saya check-in terjadi pemadaman listrik, seluruh lantai 4 menjadi gelap tanpa listrik.
Saya baru saja masuk ke kamar, dan hendak mandi setelah seharian beraktivitas, tiba-tiba semuanya gelap.
Staf hotel mengetuk pintu saya, sementara saya setengah telanjang (karena gelap dan AC juga mati), dia meminta izin kepada teknisi hotel untuk memeriksa panel listrik di dalam kamar saya.
Tetapi mereka tidak menemukan kesalahan apa pun, kemudian teknisi harus melakukan beberapa panggilan sebelum menemukan masalahnya.
Saya menunggu sekitar satu setengah jam sampai listrik menyala kembali, saya sangat lelah dan keesokan paginya saya harus bangun pagi untuk janji temu dokter.
Tidak ada permintaan maaf atau kompensasi sama sekali dari staf hotel.