Rating & Review Keseluruhan The Song Vung Tau Apartment

Saya memesan kamar dan membayar di aplikasi, tetapi ketika saya sampai di sana, saya dikenakan biaya tambahan sebesar 200 ribu. Staf tidak secara proaktif menghubungi tamu tentang proses check-in sebelumnya, mereka menunggu tamu menelepon sebelum menjawab. Saya harus menunggu mereka selama lebih dari 30 menit untuk check in. Kamar tidak memiliki fasilitas dasar, tidak ada pengering rambut, tidak ada sikat gigi, dll. Bahkan tisu toiletnya basah, kamar mandinya kotor, dan TV-nya penuh sidik jari. Saya meminta kata sandi wifi kepada staf dan mereka mengirimi saya teks asli dalam bahasa Inggris. Saya orang Vietnam, kan? Saya sendiri seorang guru bahasa Inggris, saya sangat menyukai bahasa Inggris, tetapi jelas Anda bekerja dengan orang Vietnam. Misalnya, jika Anda tidak tahu bahasa Inggris, apakah Anda harus menyalin seluruh paragraf untuk menerjemahkannya? Mengapa Anda tidak berbicara dalam bahasa Inggris saat membahas kebijakan Anda yang tidak masuk akal dalam mengenakan biaya tambahan? Kalau begitu saya akan mengatakannya lagi. Secara umum, Anda ingin mempermalukan pelanggan. Anda berdebat dengan setiap kalimat yang Anda ucapkan. Saya telah menginap di The Song berkali-kali sebelumnya, tetapi ini adalah apartemen terburuk yang pernah saya tinggali. Jujur saja, saya tidak berani kembali ke sini sama sekali.