Staff ramah dari resepsionis hingga staff tukang. Respons cepat bila ada kebutuhan langsung di antar ke kamar. Rekomended untuk ke sini lagi bila ke Pangandaran, dekat ke cagar alam, pantai barat dan pantai timur. Pokoknya lokasi strategis tempat parkir luas juga ga bikin susah keluar masuk kendaraan.

Kami menginap pada akomodasi tipe Gazeebo, berasa nyaman dengan space parkiran kendaraan tepat di depan kamar. Kamar mandi yang unik 👍

staf hotel ramah sih. cuma dari seluruh fasilitas tolong di perhatikan. kasur reyot pernya berasa kepunggung, AC ga dingin, water heater ga jalan, TV juga rusak nunggu d perbaiki sampe berjam jam. coba kalau itu semua di perhatikan pasti betah .

fasilitas kamar cukuplah ada bocor di air kran toilet , kasurnya berisik mnusnya gak ada kaca sama gantungan baju yg lainnya masih ok2 ajalah sesuai harga cukup nyaman

Dekat pantai lokasinya, bisa untuk banyak orang

Sangat membantu saat proses check in, kamar bagus, nyaman dan dekat dengan pantai lokasinya

Pilih hotel yg ini malah d kasih yang serem

Very terrible villa. Kapok sih di sini. Wi-Fi mati, kamar mandinya tidak ada kaca, ngasal banget deh ini room-nya.

Pros: Kamar luas, kasur besar, ada kulkas, TV, Wi-Fi, rapi, colokan dekat kasur. Cons: Tidak ada lemari, tidak ada gantungan di kamar, tidak ada kursi dalam kamar.

sy pilih gazebo keliatan dr luar sih bagus, tp pas didalem nya parah... langit2 nya ada sarang laba2, ga ada lemari atau minimal gantungan baju (jd baju di simpen di kasur), ga ada cermin 1 pun (untung sy bawa kaca kecil), air panas ga berfungsi, lubang pembuangan air di wc ga ada tutup nya jd ada kecoa bisa keluar masuk...sy terpaksa extend di kamar itu krn penginapan lain nya full... baru kali ini ngalamin seperti itu😏

menyenangkan,,kamar mandi bersih,air jernih.pelayanan emang nya yang ramah banget ..

Recommended 😀 Staff baik. Ga ribet.

Villa gak bisa dikunci pintunya, sampai saya harus bawa barang berharga saya kemana-mana selama stay karena takut hilang.

Gak rekomen buat kalian untuk kamar type family-nya 👎🏻

Mungkin pihak hotel harus melakukan treatment biar serangga seperti semut tidak banyak berkeliaran di kamar hotel

- Poin plus: - Staff yang khususnya tugas di area vila ramah sekali, bahkan membantu kami membawa barang saat kami ditempatkan kamar di lantai 2. - Selalu ditawarkan kamar untuk dibersihkan dan fasilitas tambahan amenities jika kurang. - Kamar nyaman. - Parkiran luas. - Poin minus: - Saat proses check-in benar-benar menyulitkan karena harus datang ke area lobby hotel/bukan di area vila. - Wifi tidak connect, sudah info dari awal tapi tetap tidak bisa digunakan sampai akhir menginap, padahal saya ada kerjaan yang mengharuskan menggunakan internet. - Listrik tiba-tiba mati jam 04.30 di hari kedua saya menginap (amat sangat mengganggu waktu istirahat saya). - Tidak ada penjaga yang standby di sekitar vila sampai saya harus datang ke lobby hotel. - Diberikan nomor operator tetapi responnya kurang. Sebelum ganti pemilik saya sudah langganan di vila ini setiap ke Pangandaran (setahun bisa 2-3x), tapi karena pas mau pesan ke ibu yang punya sebelumnya itu diarahkan untuk pesan ke app, akhirnya saya pesan di situ, kirain masih sama seperti dulu baik fasilitas dan lain-lain tapi ternyata jauh berbeda. Meskipun saya ada komplenan saya akan tetap kasih rating bagus karena saya tidak mau kesalahan ini terulang kembali untuk customer yang lainnya. Semoga menjadi bahan untuk perbaikan ke depannya. Terima kasih

- Poin Plus 1. Staff yang khususnya tugas di area vila ramah sekali, bahkan membantu kami membawa barang saat kami ditempatkan kamar di lantai 2. 2. Selalu ditawarkan kamar untuk dibersihkan dan fasilitas tambahan amenitis jika kurang. 3. Kamar nyaman. 4. Parkiran luas. - Poin Minus 1. Saat proses check-in benar-benar menyulitkan karena harus datang ke area lobi hotel/bukan di area vila. 2. Wifi tidak connect, sudah info dari awal tapi tetap tidak bisa digunakan sampai akhir menginap, padahal saya ada kerjaan yang mengharuskan menggunakan internet. 3. Listrik tiba-tiba mati jam 04.30 di hari kedua saya menginap (amat sangat mengganggu waktu istirahat saya). 4. Tidak ada penjaga yang standby di sekitar vila sampai saya harus datang ke lobi hotel. 5. Diberikan nomor operator tetapi responsnya kurang. Sebelum ganti pemilik saya sudah langganan di vila ini setiap ke Pangandaran (setahun bisa 2-3x), tapi karena pas mau pesan ke ibu yang punya sebelumnya itu diarahkan untuk pesan ke app, akhirnya saya pesan di situ, kirain masih sama seperti dulu baik fasilitas dll tapi ternyata jauh berbeda, meskipun saya ada komplenan saya akan tetap kasih rating 5, karena saya tidak mau kesalahan ini terulang kembali untuk customer yang lainnya, semoga menjadi bahan untuk perbaikan ke depannya, terima kasih

Staff hotel ramah & langsung gercep begitu kita minta kompensasi karena kamar yang pertama kurang nyaman, langsung diganti dengan yang lebih baik. Karena sedang renovasi jadi sedikit kurang nyaman dengan lingkungan sekitar tapi overall ok karena memang sudah langganan menginap di Blue Orchid.