Hotel ini menolak untuk mengembalikan uang atau menjadwal ulang reservasi saya meskipun ada masalah dengan perjalanan saya yang terkait dengan konflik di Timur Tengah. Saya tidak dapat memperoleh visa atau melakukan perjalanan tepat waktu, namun hotel tersebut menyatakan tidak ada kemungkinan untuk membantu tamu mereka. Ini adalah situasi global yang luar biasa, dan dampak pada tanggal perjalanan akibat perang berada di luar kendali individu. Saya merasa kebijakan ini tidak sesuai dengan apa yang saya harapkan dari sebuah hotel bintang lima.

Semuanya baik, keramahan staf dan hotel sangat indah (kamarnya bersih dan luas, antar-jemput gratis ke dan dari stasiun MRT, sarapannya enak).

Kamar sangat bagus dan bersih. Fasilitas hotel bagus. Sajikan lebih banyak air untuk diminum. Tapi lokasinya cukup jauh dari MRT, dan sangat macet.

Saya tiba lebih awal dan hotel mengizinkan saya untuk check-in lebih awal karena ada kamar yang sudah dibersihkan. Kamarnya besar, kamar mandinya bagus! Saya senang tinggal di sana. Staf baik dan bermanfaat. Hanya berjalan kaki singkat ke stasiun MRT dan stasiun bts dan juga jalur bandara! Area di sekitarnya tidak terlalu ramai, yang saya suka. Ini bagus dan aman untuk keluarga dengan anak-anak.

Staf yang sangat baik, akomodasi fantastis makanan yang luar biasa pasti akan tinggal lagi

Hotel yang luar biasa. Ini memiliki interior dan eksterior baru yang segar, dan layanan hebat juga. Kamarnya sangat modern dan besar. Dan tempat tidur sangat nyaman, kami hanya tinggal selama dua malam, tetapi telah merencanakan untuk tinggal di sini lagi untuk perjalanan berikutnya.