Kamar bau dan kotor, water heater tidak berfungsi, air minum di kamar tidak direfill, dispenser di lorong tidak berfungsi, sarapan sangat minim. Sebaiknya kasih opsi kamar no breakfast daripada bayar breakfast untuk sarapan yang nggak ada opsinya.

Waktu check-in, aroma kamar lembap, kamar mandi bau dan kotor banget. Solusi awal hanya disemprot parfum. Karena tidak hilang juga, baru kamar di-upgrade. Menu sarapan kayak tidak ada standarnya. Menginap 3 malam benar-benar beda banget sarapan antar hari. Paling parah sarapan hari terakhir benar-benar hanya ada bubur, buah pepaya dan roti. Sementara hari sebelumnya masih ada menu nasi dan lauk-pauk.

Lokasi mudah sekali karena di area kampus. Kamar nyaman tapi kamar mandinya yang jorok. Bathtub berjamur dan kotor. Handuk kehabisan tapi diganti dengan handuk kolam renang (nggak masalah karena handuknya bersih). Cuma karena tidak ada telepon di kamar jadi harus turun ke resepsionis kembali. Bisa ditingkatkan kembali karena hotelnya sudah megah.

Tempat yang bagus dan tenang... Staff-nya ramah.

Lokasi strategis. Pelayanan oke. Kenyamanan kamar seharusnya bisa sangat bagus tapi kurangnya kamar mandi perlu perbaikan dan kalau malam terlalu berisik karena di jalanan setiap malam selalu ada balap liar jadi berisik. Makanan ini mesti perbaikan.

Kamar lumayan, cuma ada sedikit tanda jamur di bagian dekat AC, mungkin karena lembab ruangannya. Untuk sarapannya lumayan sesuai dengan harga.

Pelayanan administrasi resepsionisnya agak lama, mungkin karena beli via app jadi sinkronisasi di sistemnya.

4 hari menginap disini, karena Fornas & hotel terdekat dengan GOR, di area kampus Poltekpar. Lokasinya dekat bandara, pake indrive hanya 80.000, saat datang proses cek in cepat, mudah. Diminta deposit 50.000 yg dikembalikan saat cek out. Fasilitas kamar lengkap, kulkas mini, mini bar, ada bathtub juga. Air bersih & panas. Ada balkon cukup luas dengan view gunung Rinjani sangat indah saat sunrise. Ada layanan sepeda & mobil mini keliling area Poltekpar gratis. Layanan room service resto bisa diorder by WA untuk makan siang & malam sangat menolong karena jauh dari tempat makan/resto. Menunya juga menarik & harga murah. Anakku suka banget paket burgernya, semua menunya enak-enak setiap hari diorder. Hanya sayangnya agak lama & bolak balik kirimnya karena miskom. Ada kolam renang tapi gak sempat kami coba. Breakfast di lantai 6, tapi kalau weekend di area depan kolam renang lantai 1. Lumayan enak, ada sup, nasi, nasi goreng, mie goreng, masakan ayam, tumis tahu, sayuran, sambal, kerupuk, buah potong, jus jeruk, air putih, kopi, teh. Hari pertama pertama tidur saya gatal-gatal digigit tomcat ditempat tidur, besoknya minta dibersihkan langsung dibersihkan, tapi memang banyak tomcat yang masuk kamar karena banyak kebun di area sekitar. Akhirnya beli pembasmi serangga ke alfamart yg agak jauh, supaya bisa tidur nyaman. Keripik singkong yang dijual di lobby hotel sangat enak. Staff ramah.

Breakfast tdk ada variasi, selama 3 hari jenis makann nya itu2 saja Lauk hanya 1 macam dan selalu ayam Roti nya sejenis pastry hanya ada 2, dan itu terus, hari ke 3 berubah hanya garlic bread tapi tanpa soup !! Toilet bau, sptnya ada masalah dgn drainase Lorong hotel di lantai 4 pagi, siang dan sore gelap terus, lampunya tdk pernah menyala Jadi terkesan spooky Tdk ada telpon di kamar, jadi hanya menggunakan aplikasi wa chat Jadi, agak ribet utk hub house keeping Semoga kedepannya akan banyak perubahan yg lebih baik

Staff ramah, kamar bersih, kids friendly ❤️

sangat nyaman & lokasi dekat bandara, staff nya ramah bgt.

Staff hotel-nya ramah banget, room-nya nyaman & luas.

Bagus 👍 dan cek lancar, direkomendasikan.

Semua bagus dan pelayanan hebat

Salah satu hotel terbaik yg pernah di kunjungi, staff ramah, parkiran aman wifi & smart TV dalam kamar....

Hotel bersih dan nyaman, kelengkapan aminitas lengkap, kulkas, water heater maker, dispenser air ok. Staff-nya ramah dan responsif, walau tidak ada telepon di kamar tetapi ada QR WA resepsionis yang standby. Makan malam bisa order Grabfood, untuk kolam renang dan resto di lantai 6 belum dicoba karena lagi dibersihkan. Anak-anak nyaman dan senang. Pagi-pagi bisa sepeda di lokasi komplek Poltekpar NTB yang luas. Kalau staycation ke Lombok Tengah akan ke sini lagi.

Staff hotel sangat ramah dan membantu, bantu bawain barang-barang saat check in dan check out, kebetulan pas sampai hotel sakit kepala, staf hotel bantu mencarikan obat, proses check in dan check out sangat cepat. Sukses terus

Keren banget sih Pelayanan nya🤍