Saya cek in jam 11 malam waktu setempat, pintu untuk naik ke atas (hotel) masih terbuka, saya buka pintu resepsionis, lampu sdh mati semua, setelah bbrp kali mengucapkan salam, baru petugasnya keluar, dan waktu saya katakan mau cek in sdh pesan via traveloka cs nya bingung melihat daftar” kamar, setalah 10 menit cs nya bilang kamar yg saya pesan sdh dijual, spontan saya marah mengapa kamar yg sdh saya pesan dijual, setelah itu cs nya nenelpon seseorang sambil tetap bingung mengurak atik catatan kamar yg masih ada, dan selanjutnya menawarkan bhw dia bantu upgrade dg kamar yg punya 1 bed king plus 1 bed single, tapi saya tetap tidak mau krn saya hanya berempat (masing” berdua satu kamar).. dan saya minta refund saja, tiba” cs nya menmbeikan hp nya utk bucara dg seseorang (mungkin owner atau managernya saya tidak tau), dimana dia bilang kamar yg saya pesan tidak ada dijual dan keberatan saya krn ada 1 bed king dan 1 bed single itu dia akan suruh perugasnya untuk mengeluarkan.. saya cek kamar dan suasananya tidak nyaman…
Alhirnya saya memilih untuk menginap di hotel asia malaka walau dg harga yg cukup lumayan (240 ringgit/kamar) walaupun uang saya tidak bisa di refund