Saya memesan kamar 1 hari sebelumnya tetapi setelah tiba, tidak ada kamar yang tersedia. Pemiliknya menghubungi saya untuk mengatakan bahwa saya tidak bisa datang jadi dia menjual kamar itu kepada orang lain. Saya benar-benar tidak mengerti cerita itu, dan saya sudah membayar, bahkan jika saya tidak menginap, saya sudah membayar kamar itu jadi Anda tidak bisa melakukan itu kepada saya, dia mengatakan dia belum menerima uang dari pihak pemilik lantai jadi dia "BERHAK" untuk menjual kamar itu kepada orang lain. Apakah Anda menerima uangnya atau tidak, itu urusan Anda, tetapi jika Anda sudah membayar, pihak hotel berkewajiban untuk tetap menyediakan kamar untuk Anda. Lalu dia punya solusi, yaitu memindahkan saya ke kamar lain dengan 2 tempat tidur dan memberi tahu kami bahwa kami hanya bisa menggunakan 1 tempat tidur, dan saya setuju. Dan saya sedang membongkar barang-barang saya untuk menaruhnya di lemari ketika staf datang kembali untuk melaporkan bahwa saya akan pindah ke rumah lain 🙂. Saya benar-benar kesal, saya adalah tamu, bukan boneka, dan klimaksnya adalah ketika saya membawa koper saya ke lobi dan dia menyuruh saya kembali ke kamar dan beristirahat. Kopernya berat, susah dibawa naik turun, tidak ada lift. Apakah aku sebuah lelucon bagimu??? Pemanas air di kamar menyala terus menerus tetapi tidak cukup panas untuk mandi. Aku bersumpah aku tidak akan pernah kembali ke rumah singgah mana pun lagi. Stafnya sangat baik, para wanitanya sangat mendukung... tetapi saya tidak setuju dengan pemilik Home atas apa yang dia lakukan kepada kami selama liburan ini.