Dear Mr/Mrs B***a,
Salam Hangat Dari Alltrue Hotel Palangkaraya ,
Kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang anda alami selama menginap bersama kami. Kami memahami betapa pentingnya memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik. Kami sangat menyesal bahwa kami tidak dapat memenuhi harapan anda. Kami ingin meyakinkan anda bahwa kami sedang mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki masalah ini dan mencegah kejadian serupa di masa depan. Kami sangat berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan anda berikutnya di alltrue Hotel Palangkaraya. Jika ada hal lain yang dapat kami bantu, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Terima kasih telah berbagi, dan kami berharap dapat melayani dengan lebih baik lagi di masa yang akan datang.
Best Regards,
Antonius Reki Judianto
General Manager