Rating & Review Keseluruhan Apec Mandala Resort - Mui Ne

Waktu check in adalah pukul 2:00 siang. tetapi ketika saya tiba di hotel sudah jam 6:00 sore. dan saya masih belum check in. Stafnya tidak bertanggung jawab. Sebelum tiba, saya menelepon untuk memberi tahu mereka bahwa saya akan segera tiba di hotel, tetapi ketika saya tiba di sana, tidak ada seorang pun yang menjawab telepon. Tidak ada pula permintaan maaf kepada pelanggan.

Kurangnya panduan staf saat check in. Ditelepon bolak-balik cukup lama sebelum diangkat. Perilaku staf membosankan Hotelnya tidak punya setrika, saya coba pinjam tapi mereka bilang tidak ada. Ruangannya tidak ber-AC, butuh waktu lama untuk dingin.