Kesulitan saat check in, karena petugas (meja resepsionis) tidak mengenali aplikasi sebagai mitra WV Towers. Jadi kami perlu menelepon beberapa nomor untuk konfirmasi meskipun kami sudah memiliki voucher hotel. Dan salah satu petugas tidak membantu. Tidak dapat memenuhi kebutuhan tamu untuk sementara waktu, menunjukkan sikap arogan.