Saya memilih vila ini karena memiliki kolam renang pribadi. Namun, saat tiba, penjaga memberi tahu saya bahwa kolam renang sama sekali tidak dapat digunakan. Ia menjelaskan bahwa tamu sebelumnya tidak ingin diganggu, jadi kolam renang belum dibersihkan. Ia meyakinkan kami bahwa kolam renang akan dibersihkan dan siap digunakan, tetapi itu tidak pernah terjadi. Tidak ada yang menindaklanjuti atau bahkan meminta maaf karena tidak menepati janji itu.
Sementara itu, kolam renang di vila lain berfungsi dengan baik. Saya yakin semua tamu harus mendapatkan standar kenyamanan yang sama. Tidak masuk akal jika saya tidak dapat menggunakan kolam renang hanya karena tamu sebelumnya tidak menginginkan staf di sekitar.
Selain itu, lokasinya tidak terlalu dekat dengan tempat wisata utama. Bepergian dari satu tempat ke tempat lain dengan sepeda membutuhkan waktu yang cukup lama. Secara keseluruhan, saya sangat kecewa dan akan mencari tempat lain jika saya mengunjungi Gili T lagi di masa mendatang.