Terima kasih kak atas kunjungan ke Karra Village. Kami sangat senang karena telah meluangkan waktu untuk memberi ulasan dan masukan. Terkait ulasan kakak kami mohon maaf karena kami selalu melalukan perawatan akomodasi sesuai SOP. Kakak menjabarkan tentang kamar yang kumuh, rumput yang tinggi, dan kasur yang tidak sesuai. Tetapi foto yang kakak unggah tidak ada gambar yang menampilkan dalam kamar Karra (kakak hanya foto bagian luar properti kami tidak benar-benar tau kondisi kamar Karra), foto kasur Karra (sesuai deskripsi queenbed ukuran 160x200), dan difoto kakak tanamnan kami sudah sesuai juga dengan foto display Karra, tidak ada rumput yang mengganggu berlebihan. Jika memang kakak ada kendala bisa langsung disampaikan pada tim kami dilokasi dan memberi ulasan sesuai foto yang kakak sertakan. Kami juga sudah menyampakan kepada pihak traveloka terkait keluhan kakak via chat admin yang kakak sampaikan sebelumnya terkait refund tanpa kakak cek masuk ke dalam kamar kami juga bukti dan saksi dari tim kami dilapangan. Sekali lagi terima kasih semoga hari-hari kakak menyenangkan selalu diberi hati tulus tanpa perlu merugikan siapapun. :) Salam, Karra Village

Terima kasih atas reviewnya kak. karra tunggu kedatangannya kembali di musim kemarau yang lebih dingin lagi. di Bulan Juli Agustus kak.

Terima kasih atas review nya kak. Karra tunggu kedatangannya lagi kak.

Terimakasih kak atas review nya. Karra tunggu kedatangannya lagi beserta keluarga.

Terima kasih kak atas review nya. Karra tunggu lagi kedtangannya dengan keluarga.

Terima kasih kak atas kunjungan ke Karra Village. Kami sangat senang karena terlah meluangkan waktu untuk memberi ulasan. Terkait kendala air, Karra mohon maaf karena itu diluar kendali kami, meninjau lokasi kami yang di kaki gunung merapi kami mengandalkan air dari sumber air utama (sama dengan warga sekitar) hari itu hujan lebat berserta angin sehingga ada pohon besar tumbang yang menyebabkan pipa utama aliran air terputus (untuk seluruh daerah, termasuk Karra) sehingga kami harus koordinasi dengan warga dan pengurus kampung untuk memperbaikinya, dan disayangkan kami menggunakan shower air tanpa bak mandi sehingga hanya bertumpu pada air yang tersisa di penampungan untuk kebutuhan seluruh Villa. Semoga kedepannya tidak terjadi lagi kendala yang diluar kemampuan kami. Sekali lagi Karra sampaikan permohonan maaf atas hal tersebut. salam Karra~