Untuk hotel bintang 3, kamar cukup luas, bed-nya juga oke, tapi kurang bersih dan kurang teliti dalam mengisi perlengkapan kamar. Kami booking 2 kamar king bed. Pada waktu datang saya coba lap area bed (dipan & sandaran), semuanya hitam. Lantai juga kotor karena kaki kami hitam setelah jalan tanpa sandal di dalam kamar. Sandal hotel juga hanya 1 pasang. Untuk kettle air panas sudah kelihatan lama sekali, tidak kami pakai. Untuk area kamar mandi, ada sabun batang bulat kecil, saya pikir untuk di wastafel, ternyata untuk mandi juga pakai sabun itu dan hanya ada 1. Keset harus minta dulu, dan yang kami tidak cocok adalah handuk yang sama sekali tidak menyerap air, warnanya juga sudah tidak putih. Ada 1 handuk juga yang ada kotoran lengket. Sebenarnya staff hotel ramah, sangat cepat dalam service. Tapi perlu ditingkatkan untuk kenyamanan menginap. Thanks.

Stafnya ramah dan kamarnya bagus.

Para staf sangat ramah dan membantu.

Ini kali kedua saya dan tim menginap di Brava Suite Hotel, karena kami sedang memfasilitasi pelatihan untuk klien kami di Lantai 5 Gedung Srijaya. Bulan April yang lalu, kami mendapat kamar yang lebih baik dengan kamar yang terdiri dari 2 beds, untuk acara pelatihan dengan klien yang sama. Makanya, saya meminta klien untuk memesan lagi ruang meeting di Lantai 5 untuk pelatihan ini. Namun kali ini kami memesan 2 kamar untuk tim pelatih yang terdiri dari 4 orang, diberi kamar masing-masing berisi 1 bed di bagian paling ujung hotel. Staf front office (resepsionis) menjawab bahwa kamar sudah penuh semua. Ada beberapa bagian kamar yang kami tempati berdebu, kamar mandi kotor, pintu kamar mandi tidak bisa dikunci, dan tidak ada tempat handuk.

Secara umum, lorongnya cukup menyeramkan.

Hotel-nya terawat, bersih, dan bagus. Tempat juga strategis dengan harga yang murah tapi tidak murahan.

Sangat nyaman dan dekat dengan mal.

Tempat yang nyaman dan enak untuk rehat

Strategis, dekat dengan pusat kota, dekat mal, cari makan mudah banget aksesnya.

Staf saat check-in sangat membantu dan tanggap. Staf sound-man di ruang pertemuan (Sdr. Dwi) sangat membantu dan cekatan.

Dekat dengan tol, kamar bersih, AC dingin

Staff sangat ramah dan pelayanan sangat cepat serta tidak ribet. Minus kamar yang saya tempatin sedikit bau rokok padahal kamar non smoking, tetapi tidak apa-apa karena setelah AC nyala bau sudah perlahan menghilang.

Hotelnya aesthetic walaupun jauh dari mana-mana, TV ada billing countdown-nya kalau malam dan otomatis mati dan gabisa nyala lagi, tapi kayaknya itu cuma error aja, overall had a great stay here.

Room bersih, fasilitas oke, parkir di basement

Proses cek in cepat, mudah, pelayanan ramah.

shower airnya pelan keluarnya, dan air panasnya kurang panas.

Kamar vintage, dan sangat berdebu sprei apek handuk apek amenities ada air panas lancar, AC kurang dingin, ada kulkas

jet spray toilet tidak berfungsi mesin kopi tidak ada fungsinya tetap di display ukuran mineral water botol terlalu kecil

Pelayanan ramah, kamar nyaman karena bersih dan AC dingin.

Staff hotel ramah dan lokasinya strategis.