Menikmati sunset di atas sangat mengesankan dan akan kembali lagi

Pertama masuk hotel ini karena ikut kelas yoga. Akhirnya penasaran sama hotelnya, ternyata kamarnya bagus banget, semuanya sangat. Cuma mau kasih saran aja, untuk breakfast kurang beragam huhu tetapi cemilan dan buahnya enak sekali.

Sip, hotel baru masih bersih, masih bagus

Super happy, fasilitas-nya oke, di rooftop hotel ada cafe dan pool-nya, view cantik banget

Untuk hotel baru, hotel ini cukup bagus dan mengesankan. Fasilitas lengkap, disambut dengan baik, dan penuh persiapan. Ada bathtub yang nyaman untuk berendam dan fasilitas toilet sudah kayak di Jepang. Ukuran kamar kecil tapi nyaman dan cukup, kalau bawa anak enaknya bisa lihat lalu lintas dari kamar. Tapi minusnya kekedapan suara dari luar ke dalam cukup mengganggu tidur. Anak susah banget tidur karena suara motor dan kereta api. Makanan jam 9 lebih sudah pada habis, hampir enggak ada yang bisa diambil. Nasi goreng kering, sereal susu putih habis, stall bubur kosong tapi tidak di-note/dibereskan, dan enggak ada buah sama sekali. Keramahan staff di area resto juga cukup kurang, karena sering bercanda di depan cust, tapi pas tatapan sama cust tidak ramah.

Suasana cafe di rooftop keren dan menyenangkan, ada live musiknya.

Mantap semua, recommended, cocok buat semua orang.

Pengalaman yang menyenangkan selama di hotel karena akses ke mana pun dekat.

Kebetulan saat check out ternyata tas kerja tertinggal di hotel, pihak pegawai dengan responsif mengamankan tas saya dan sudah terkirim sampai rumah tidak berkurang suatu apapun dalam isi tas tersebut.

staycation disini saat suami ultah dan dapat free compliment kue dan ucapan birthday di TV.. terimakasih Excotel

Untuk Kelas Hotel Bintang 4, menurut saya masih perlu banyak perhatian & perbaikan 🙏🏻 Mulai dari kebersihan sekitar hotel(terutama parkir), kamar (sprai dll), kulkas pun sama sekali gak dingin, dan terutama untuk Breakfastnya dimana variasi tidak bnyk macam dan rasa yg sangat kurang. 🙏🏻 Nilai plus (free minibar snack) 👍🏻

Kamar bagus, bersih, fasilitas oke, cukup kids friendly. Overall memuaskan.

Pelayanan staff baik, kamar bersih, dingin, breakfast-nya manteppp... Akan ke sini lagi, recommended bangettt

Hotel dengan desain terbaik di Surabaya, pelayanannya ramah, dan sarapannya banyak pilihan.

Saya akan kembali lagi bersama keluarga saya.

Untuk akses ke hotel sangat mendukung, design cukup keren, tapi yg sangat mengganggu sewaktu menginap tidak kedap suara, sehingga suara dr luar dan kamar sebelah terdengar. Air mineral tdk tersedia di kamar maupun restoran. Perlu jg variasi makanan pada saat breakfast.

Hotelnya bagus, pelayanannya ramah

staff ramah. kamar bagus bersih.

staf cukup ramah, kecuali yang resepsionis kurang ramah dan tidak kids friendly. Bau kurang segar sejak lobi, lift dan kamar. mMakanan banyak variasi tapi refillnya lama

Aku akan kembali dan membawa keluargaku.