EXCOTEL Design Hotel Surabaya
Lihat EXCOTEL Design Hotel Surabaya
Rating & Review Keseluruhan EXCOTEL Design Hotel Surabaya
Traveloka (332)
9,4
Istimewa
Dari 332 review
Oleh traveler di
Kebersihan
9,4
Kenyamanan Kamar
9,3
Makanan
9,1
Lokasi
9,2
Pelayanan dan Fasilitas
9,4
Yang banyak dibahas tentang EXCOTEL Design Hotel Surabaya
Semua
Keramahan Staff (64)
Kamar Tidur (61)
Area Hotel (58)
Ramah Keluarga (57)
Suasana (57)
Kamar Mandi (57)
Ukuran Kamar (54)
Variasi (54)
Rasa (47)
Wifi (46)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua
Review Traveler EXCOTEL Design Hotel Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
NT
Nopi T.
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Bersih, nyaman, apalagi bisa langsung lihat city light SBY.
Apakah review ini membantu?
S***n
Staycation
10,0
/10
Diulas 6 hari lalu
Proses check-in dibantu oleh Kak Lady. Beliau sangat sopan dan ramah. Semua fasilitas dan perlengkapan dalam kondisi baik. Semua menu mereka (kue selamat datang, A la carte, dan sarapan) sangat enak 🥰✨. Saya harap Excotel selalu meningkatkan dan konsisten dalam pelayanan dan semua fasilitasnya 🫶🏻. Sangat direkomendasikan dan saya akan kembali menginap di sini lagi.
Read More
Lihat deskripsi asli
+3
Apakah review ini membantu?
sekar a. p.
Staycation
8,5
/10
Diulas 7 hari lalu
Sejauh ini oke, unik kamar dan lobi-nya, gak sempet nyobain renang tapi balik lagi seh kesana. Ada Indomie pul.
Apakah review ini membantu?
e***a
Staycation
8,5
/10
Diulas 7 hari lalu
pengalaman yang sangat menyenangkan
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Good, sudah itu saja karena saya capek mengetik
2 orang merasa terbantu
F***a
Wisata
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pertama kali nginep di Surabaya, awalnya mau ke hotel lain. Tapi tiba-tiba nemu hotel ini, dari komen-komennya sebenarnya biasa aja. Tapi pas udah coba ke sana, ternyata dibuat wowwwww terusss. Super gedee, bersih, comfy, ada kolam renang di rooftop, staf luar dalam ramah semuaaa, pelayanannya oke banget. Pengennya bisa extend nginep lagi, tapi karena gada waktu lagi, jadi next trip ajaaa ♡♡ Sarapannya juga beragam, enak-enak semuaa dan super ngenyanginn. Ga salah pilih hotel di sini♡ Bakal aku rekomendasiin ke temen-temen juga keluarga kalau di sini oke bangettt, tengkyuu Excotel♡
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya.
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
Z***y
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Tempat bersih, nyaman buat keluarga.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya.
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
FA
Firdha A.
Staycation
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel dengan desain yang unik, harum, bersih, baik di kamar, kamar mandi, maupun resto. Staff ramah, terutama di FO dengan Mbak Lady.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
27 Apr 2026
Dear Ibu Firdha,
erima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya.
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
Y***y
Wisata
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Untuk rasa makanan kurang sih buat aku... Agak hambar kurang rasa dikit... Lainnya oke sih... Pilihan menu juga lumayan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Valued Guest,
Pertama tama kami ucapkan terima kasih telah memilih Excotel Design sebagai pilihan akomodasi selama perjalanan Ibu di Surabaya. Kami atas nama management mohon maaf atas ketidaknyamanannya selama menginap. Masukan dari Ibu telah kami sampaikan ke Department terkait untuk kami jadikan masukkan dalam memperbaiki kualitas pelayanan kami dikemudian hari.
Kami berharap Ibu akan lebih nyaman untuk tinggal di Excotel Design hotel Surabaya dikunjungan berikutnya. Dan kami sangat berharap dapat menyambut kedatangan Ibu kembali di Excotel Design Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Erniwati
Front Office Manager
i***.
Perjalanan Medis
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Ok banget dan selalu oke untuk pelayanannya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
NI
Nugroho I. P.
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Tiga malam menginap di sini. Puassss!!!! Thank you Mba Dita, complainku terselesaikan dengan baik. Makasih banget. Aku benar-benar puas menginap di Excuto ini. Stafnya ramah, baik, problem solver!! Lainnya perfecto!
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Bapak Nugroho,
Terima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
AS
Ann S.
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Semua oke kecuali lokasi aja sih. Kebersihan dan pelayanan memuaskan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Bapak Ann S,
Terima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
T***y
Perjalanan Bisnis
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Bersih, nyaman, modern, staf ramah, rooftop-nya juga enak buat bersantai, sarapan dengan menu yang variatif dan enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
R***i
6,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sangat terganggu dengan suasana kamar yang sangat panas di lantai 9, kebetulan kami booking beberapa kamar hotel untuk acara pernikahan. Ada beberapa kamar di lantai 9, yang AC-nya tidak mumpuni untuk di siang hari. Lorong kamar di lantai 9, mohon maaf seperti bau pembuangan limbah bocor, meskipun sudah disamarkan dengan parfum lemongrass. Mungkin baru kali ini saya menginap di hotel dengan mohon maaf, suasana yang mengecewakan. Harap diperhatikan, untuk fasilitas parkir. Jadi kemarin sempat tertahan 1 jam di parkiran belum bisa turun dikarenakan ada acara pernikahan. Semoga ke depannya ada perbaikan 🙏
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Valued Guest,
Pertama tama kami ucapkan terima kasih telah memilih Excotel Design sebagai pilihan akomodasi selama perjalanan Ibu di Surabaya. Kami atas nama management mohon maaf atas ketidaknyamanannya selama menginap. Masukan dari Ibu telah kami sampaikan ke Department terkait untuk kami jadikan masukkan dalam memperbaiki kualitas pelayanan kami dikemudian hari.
Kami berharap Ibu akan lebih nyaman untuk tinggal di Excotel Design hotel Surabaya dikunjungan berikutnya. Dan kami sangat berharap dapat menyambut kedatangan Ibu kembali di Excotel Design Hotel Surabaya.
Hormat kami,
Erniwati
Front Office Manager
D***i
Perjalanan Bisnis
9,4
/10
Diulas 6 minggu lalu
Menurutku rasa masakan breakfast-nya kurang, masih enak rasa cafe yang di rooftop. Dan security-nya ada satu yang kayaknya kurang senyum, staff-staff yang lain sudah bagus.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
E***i
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel yang bagus...akan kembali lagi...Insya Allah.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
B***s
Wisata
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel dengan desain kamar yang unik.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang Anda menikmati masa menginap yang menyenangkan bersama kami. Kami berharap dapat bertemu Anda kembali di Ecotel Design Hotel Surabaya. Hormat kami, Ernivati, Manajer Kantor Depan
Lihat deskripsi asli
MH Maulana A. F.
Wisata
9,7
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel di sini kolam renangnya sangat bagus, ditambahkan view rooftop sangat memukau.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Bapak Maulana,
Terima kasih telah memilih Excotel Design Hotel sebagai tempat menginap selama kunjungan Anda di Surabaya. Kami sangat senang menerima review Anda selama tinggal di Excotel Design Hotel Surabaya. Kami berharap dapat menyambut kedatangan Anda dikunjungan berikutnya
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
i***n
8,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar dan stafnya bagus...
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan. Kami senang Anda menikmati masa menginap yang menyenangkan bersama kami. Kami berharap dapat bertemu Anda kembali di Ecotel Design Hotel Surabaya. Hormat kami, Ernivati, Manajer Kantor Depan
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pengalaman yang mengesankan bareng anak-anak, dibuat happy dengan area infinity pool yang super nyaman, makanan yang enak, ruang yang super bersih dan wangi ditambah area mainan anak yang super nyaman dan aman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Apr 2026
Dear Valued Guest,
Terima kasih telah memberikan Excotel Design Hotel ulasan positif.
Ulasan Anda dapat membantu orang lain dalam menentukan pilihan akomodasi, ruang pertemuan, restoran dan tempat transit di Surabaya.
Salam Hangat,
Erniwati
Front Office Manager
Jumlah review per halaman
20
40
Produk
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved