Rating & Review Keseluruhan Hotel La Cascada

Muy buena experiencia

Lo único bueno fue la persona encargada de la facturación "Carlos" Muy atento y servicial. El servicio de Restaurante está de regular a bueno. La atención de la persona "dama" encargada de la recepción pésima tanto a la llegada como a las salida. Solo por eso espero no tener necesidad de hospedarme de nuevo con ustedes

Muy bien ubicado

Algo normal solo para dormir, pero todo en general se ve muy viejo

No respetan las reservaciones y tratan mal a los huéspedes

En recepción tal parece que no quieren que vuelvas a hospedarte. Tardan en atenderte, no resuelven, fatal. El hotel se ve que tuvo tiempos mejores, y que pena que el personal no haga mucho por que vuelvan esos tiempos. La cocina muy bien, la comida también.

Estan un poco descuidadas las habitaciones al menos de las torres, falta mantenimiento

Agradable

No me gustó que no especifican que la habitacion que escogí no tenia derecho a la alberca, además de que se escucha mucho ruido de las habitaciones contiguas

Excelente

Agusto, tranquila

Buen lugar y la gente amablr

Todo muy bien

Fue una buena experiencia, sin duda regresaré.

De acceso cómodo un poco descuidadas las habi6y su exterior..

No me dieron acceso ala alberca cuando en mi reserva decia que si, ya cuando pague mi alojamiento me dijeron que ese era otro costo y eso no lo especifica al rentar la habitacion deberian de poner en la descripcion que el costo es otro, no habia shampoo ni jabon y la calefaccion no funcionsba

Un poco ruidoso porque está sobre una avenida que circulan camiones toda la noche

"Este hotel está viejo y feo" dijo.mi hija de 4 años.

Lo único qye vale la pena es el pequeño jardín. Yo reservé ina suite con habitación anexa y sólo me dieron una con 2 camas. La recepcionista cuando hice check-in me dijo que la próxima vez reserve directo con ellos para pagar menos pirque paea Expedia suben las tarifas.

al abrir la puerta de mi recamara cerca de la cerradura salió una cucaracha de aproximadamente 2 cm pero después en el baño dos chiquitas. Ese tipo de Bicho es plaga necesitan fumigar seguido. No pude dormir bien pensando en los bichos.