Kepada Yth. Bapak/Ibu Thien H.N.,
Terima kasih banyak telah menginap di Majestic Hotel dan atas masukan berharga Anda. Kami mohon maaf atas masalah yang terjadi pada fasilitas kamar, khususnya televisi, stopkontak, dan kulkas.
Kami menyadari bahwa televisi tidak berfungsi dan beberapa stopkontak mengalami kerusakan. Kami akan melakukan pemeriksaan menyeluruh pada semua sistem untuk memastikan semua fasilitas berfungsi dengan baik. Kami menghargai masukan Anda mengenai ukuran dan tata letak kamar, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan aspek-aspek ini di masa mendatang.
Mengenai masukan Anda tentang layanan resepsionis, kami akan memastikan bahwa semua staf memberikan layanan yang lebih ramah dan penuh perhatian.
Kami berharap kunjungan Anda berikutnya di Majestic Hotel akan lebih menyenangkan. Terima kasih sekali lagi atas masukan berharga Anda.
Majestic Hotel