Sebagai tamu yang cukup sering menginap, saya sangat kecewa dengan pelayanan mereka selama 2 kali menginap terakhir. Pada kunjungan terakhir, mereka memberi saya tempat tidur yang di atasnya terdapat AC sentral, yang menyebabkan saya kedinginan dan kram perut yang parah. Mereka dengan keras kepala menolak untuk mengganti tempat tidur saya saat check-in, padahal mereka tahu saya tidak tahan dingin dan mengatakan kamar tersebut sudah penuh. Yang mengejutkan saya, ternyata ada tempat tidur yang kosong sepanjang malam, dan saya menderita kedinginan... sungguh tidak baik hati mereka.

Tempatnya bagus, bersih, dekat dengan Sevel dan halte bus, tapi menurut saya Anda perlu meningkatkan keamanannya.

Pengalaman yang menyenangkan, saya berhasil mendaki hingga level 3 :D, secara keseluruhan sangat bagus! Stafnya sangat membantu!

Staff hotel sangat ramah, nomor whatsapp resepsionis bisa dihubungi dan sangat membantu untuk konfirmasi pesanan hotel, fasilitas hotel juga sangat baik.

Lokasi: 15 menit berjalan kaki dari MRT Bugis; transportasi alternatif: halte bus di depan hostel. Fasilitas: Sama sekali tidak ada fasilitas toilet yang disediakan oleh hostel (bahkan sabun mandi atau sampo pun tidak ada), harus membawa sendiri. Namun mereka menyediakan handuk dan sarapan sederhana. Pelayanan: Buruk. Staf perlu banyak meningkatkan cara melayani pelanggan. Selalu ada ruang untuk perbaikan. :) Terlepas dari pelayanan staf, secara keseluruhan, masih oke, dalam hal lokasi dan kenyamanan kamar.

Secara keseluruhan hostelnya lumayan, tapi jujur saja mereka perlu meningkatkan pelayanannya. Saya sudah meminta dengan sopan tempat tidur tingkat bawah karena saya kesulitan memanjat, namun gadis di resepsionis tetap menempatkan saya di tempat tidur atas. Dia bilang kamarnya penuh, ternyata tempat tidur bawah kosong sepanjang waktu saya di sana.

Tempat ini kurang diminati. Kalau Anda tidak keberatan dengan lokasinya, tempat ini sempurna. Agak terlalu jauh dari Stasiun Bugis, tapi ada banyak halte bus di sana. Tempat tidur saya bergaya ranjang susun dan bisa naik ranjang atas. Kamar mandi/toiletnya berdesain lucu, bersih, ada pengering rambut, Anda juga bisa mencuci pakaian, bahkan menyetrika pakaian Anda. Sangat sederhana namun nyaman. Lokasinya juga dekat dengan Masjid Sultan dan Masjid Malabar, dan Anda bisa menemukan banyak makanan halal di sini.