Saya sangat senang dengan kebersihan dan staf terutama petugas karena mereka hebat dalam membantu kebutuhan kita. Hanya untuk perbaikan, saya pikir manajemen harus mengubah cara mereka menangani deposit. Rupanya dengan kartu kredit bank BCA, setoran tidak ditahan, itu dicatat sebagai transaksi yang lengkap. Bahkan setelah 5 malam menginap di mana hotel akan mengembalikan setoran melalui kartu kredit, saya mungkin kehilangan sejumlah uang di penukaran uang. Jadi berhati-hatilah saat Anda menggunakan kartu kredit bank BCA. Masalah kecil lain yang harus diperbaiki manajemen hotel adalah memberi tahu staf mereka dengan baik yang menyajikan minuman di area tempat duduk lobi. Saya sedang duduk di area duduk lobi dan saya diusir oleh staf mereka yang mengatakan bahwa daerah itu untuk orang-orang yang membeli minuman mereka. Bahkan saya mengatakan kepada mereka bahwa saya adalah tamu yang menginap dan dia tidak akan mendengarkan sampai saya sangat marah dan mengeluh ke area resepsionis dan seseorang pergi dan memberi tahu staf kasar.