Room was perfect.

There was a mice in my room.. the elevator kept declining my card. Free breakfast was included in my reservation but i was told that i would have to pay for the breakfast to be brought in to my room ( 350000gnf) i think that's too much.

Great customer service and safe environment

Excelent

Très belle chambre et très bel hôtel mais chambres peu et mal insonorisées avec un voisin qui a écoute de la musique toute la nuit et profité de ses rencontres… licales

La chambre était spacieuse, propre et parfaitement équipée. L’ensemble de l’établissement offre un cadre agréable et propice au bien‑être. En revanche, lors de mon arrivée, l’accueil a été particulièrement froid et la chambre qui m’avait été attribuée ne correspondait pas à celle que j’avais réservée. Lorsque j’ai signalé ce problème, j’ai eu le sentiment d’être traité avec un certain mépris. J’ai finalement dû régler un supplément de 200 € pour obtenir la chambre initialement prévue. Heureusement, le responsable de la réception s’est montré beaucoup plus attentionné le lendemain matin au petit‑déjeuner, en me saluant personnellement par mon nom. Cette délicate attention m’a sincèrement touché et a contribué à améliorer mon ressenti.

Nice but expensive above expected

Très bien

The Hotel is absolutely way over-priced. I don’t mind paying a premium for a hotel if it meets the standard. Room clearness, and the room itself is almost doubled priced for it’s value.

Alles

Everything was ok.

J’ai payé le déjeuner en ligne lors de la réservation mais l’hôtel mentionne que j’ai pas payé le déjeuner avec toutes les preuves justificatives que j’ai montré avec le mail et j’ai pas aimé cette attitude.

Well maintained and good customer service

Excellent experience

The hotel is so overpriced for a non luxury hotel. It’s more expensive than many hotels in the West. There’s no AC in the hallways. The rooms and public areas are very clean.

This is a new Radisson and the hotel is superb. Eric, who is very friendly and professional, has come from Madagascar to ensure that the hotel is up to standard. He is doing a great job, as is Demba, who manages the front desk, but always takes to greet hotel guests anywhere on the property. He is top-notch and always makes sure that the hotel is functioning optimally. The ladies who work in the Larder for breakfast and the evening buffet are so nice and helpful. Housekeeping is excellent too. All of the employees that I have met at the hotel are fantastic.

The lady at the front door was the only problem I had there

Fantastique