Siempre será la atención, ubicación, recepción muy cálida y cerca de todo , necesita algunos mantenimientos, para que no cambie ojalá y inviertan en mejoras para que se mantenga y mejoren para futuro. Gracias Paulina , y todas las de recepción muy atentas y serviciales.

Very friendly staff and clean hotel. The bed and the pillows could do with upgrading but everything else was great!

Staff was very helpful

Hotel is unlabelled from the outside so may feel uncomfortable at night to find. Ring the buzzer under the light. Third building back from corner.

La atención es excelente la habitación es excelente todo es genial la verdad la ubicación y todo volveré seguro

Room was spotless, the staff was wonderful and helpful I can’t wait to visit again

Mi reserva nunca llegó al hotel. Llegué al hotel a hacer el chequeo de ingreso y la persona en el counter me indica que mi reserva nunca se hizo hacia el hotel, que solo se quedó en la plataforma y que nunca fue transmitida al hotel. Le pedí una habitación y me indicó que estaban llenos y que no tenían nada. Me dejaron con mi hija en Guayaquil sin habitación. Terrible, en ese momento tratar de ubicar un nuevo hotel y con la inseguridad que hay en Guayaquil de coger cualquier taxi con el riesgo que le pase algo a mi hija o a mi!!!!

Me gustaron las habitaciones, el servicio es bueno y el área es segura, y te ofrecen servicio de taxi seguro, lo único que no me gustó fue que no tenían servicio de comida disponible en el hotel.

Staff was excellent, I believe her name was Melissa. Room had everything I needed, and was comfortable. Shower was very good!

Excelente siempre limpio y la atención excelente también

Lindo limpio y segura área en Guayaquil! Fácil chequeo y personal amable .

Walking distance to the mall. Felt safe. Staff was courteous, polite and helpful.

Friendly staff, great service!

Horrible place. Non stop music from next door entire night and you could hear everything. Sheets and towel are so old! I stayed here for transit time between my flights and I left as soon as I could. Prefered to wait in the airport than staying in this noisy inconvenient hotel

👍

Una opción para dormir y salir, falta oferta de desayuno

Great staff very friendly Good spot

Easy walking distance to the mall and Café de Terre for breakfast!

Todo me gustó todo su personal fue excelente y sus instalaciones excelentes

Safe place to stay and very near to Mall del Sol.