Saya sangat kecewa, ini adalah buku pertama saya di traveloka, saya baru saja membuat akun baru karena teman saya merekomendasikan saya bahwa Traveloka adalah aplikasi perjalanan terbesar dan tepercaya di Indonesia, lalu saya memesan dan membayar untuk tempat ini. Saya butuh tempat hanya untuk tidur semalam karena saya mengikuti workshop di kota kreatif Nuanu sepanjang hari dan keesokan harinya harus berangkat pagi-pagi untuk mengikuti workshop lainnya. Saya butuh uang saya kembali. Saya pergi ke sana dan staf di sana mengatakan tidak ada kamar dan pemiliknya sangat sulit dihubungi dan dia baru membalas keesokan harinya. Mohon Traveloka mengatur waktu untuk berbicara dengan pemilik tempat ini. Terima kasih