Staf hotel boleh dibilang benar-benar bagus, baik, ramah. Pernah coba di beberapa hotel, ini paling bagus baik pelayanannya.

Sangat memuaskan dan tenang menikmati suasana kota Pontianak.

Jam check-in nya pukul 15:00, check-out nya tetap pukul 12:00. Tiga jam untuk bersih kamar. Sepertinya perlu ditinjau kembali waktu check-in nya, terlalu lama.

Pelayanan buruk. Saya minta pinjam alat makan satu set tidak diantar sampai esok harinya, saya harus minta lagi. Saya minta di-pickup laundry di sore hari, sampai besok harus telepon lagi baru diambil. Yang paling mengesalkan, ada harga paket laundry, tapi tidak ada info dari orang laundry kalau lebih murah ambil paketan. Makanan biasa saja menurut saya, kasur kamar juga berderit jadi tidak nyaman. Yang lebih konyol lagi, saya waktu check-in sudah sampaikan ke front office kalau saya menginap 2 malam + 1 malam, tapi tetap ditelepon ditanya di hari kedua bahwa sebentar lagi jam check-out, kesannya kayak tidak ada koordinasi untuk sekelas Four Points. Not recommended for me, cmiiw.

Overall sangat puas, pelayanan-nya sangat ramah, kamar bersih, lobby-nya wangi.

Sayang, seharusnya diberi air mineral.

Ada orang mencoba masuk ke kamar ketika saya lagi istirahat, semoga kedepan pengawasan lebih diperhatikan.

Sangat bersih dan pelayanannya sangat baik.

Overall saya puas dengan fasilitas yang disediakan hotel, semoga ke depan jauh lebih baik.

Staff ramah, kebersihan kenyamanan juga oke. Untuk fasilitas seperti gym, renang juga oke.

Sangat bagus, saya akan ke sana lagi 🥰

Saya menginap dalam rangka perayaan hari pernikahan. Dari awal sampai di hotel sudah disambut staff hotel yang sangat ramah. Waktu check-in pun sangat singkat, sudah bisa dapat kunci. Saat memasuki kamar ada complimentary food & dekorasi yang sangat bagus. Saya dan istri sangat puas atas pengalaman yang didapatkan selama menginap. Terima kasih.

Staff hotel-nya ramah-ramah semua. Recommended banget sih untuk menginap di sini.

Hotel yang sangat bagus jika Anda mengunjungi Pontianak. Direkomendasikan.

Luar biasa... akan datang lagi

Hotel-nya bagus, enak, dan nyaman dipakai untuk menginap bersama keluarga.

Pelayanan standar internasional dari security, resepsionis, dan pegawai lainnya sangat ramah dan responsif.

Salah satu hotel yang semua pelayanan oke

Sangat menyenangkan. Tempatnya strategis.

mantap deh , hotel nya nyaman .