Halo Kak, untuk bagian detail kecilnya dari villa ini lebih diperhatikan lagi ya, Kak. Terutama di bagian kebersihan. Thanks.
Apakah review ini membantu?
M***h
8,6
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar-nya keluar air dari ubin sampai extrabed saya basah. Air di kamar mandi bau dan sudah berkarat. Pada saat datang di meja bagian dekat kolam renang masih kotor belum di bersihkan padahal sudah di reminder berkali-kali buat di bersihkan sebelum saya datang dan saya datangnya malam loh bukan jam 14.00. Bagian pembuangan di kamar mandi nggak lancar jadi air membendung dan jika kelamaan bisa banjir di kamar mandi. Selebihnya service-nya oke dan cepat. Makanan cukup oke dan bisa dimakan dengan enak. Lebih murah beli langsung ternyata.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih atas review dan masukannya, Kak. 🙏 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami selama menginap di ELS Villas Garut. Masukan dari Kakak sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan tamu ke depannya. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Kakak berikutnya. Terima kasih atas kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 🤍
As
Annisa s.
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan sangat ramah dan juga sangat cepat. Breakfast pun dikirim cepat, enak, dan juga higienis. Tempat tidur bersih, wangi. Privat pool bersih, hangat, dan juga estetis. Lampu-lampunya juga desain yang bikin betah 🥰
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih banyak atas review dan kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 😊 Senang sekali bisa memberikan pengalaman yang berkesan. Kami tunggu kedatangannya kembali di ELS Villas Garut! 🤍
Rully C.
Wisata
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pengalaman menginap yang menyenangkan, service-nya sangat keren, keren banget... Nggak nyangka dapat floating breakfast, pokoknya saya sangat suka.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih banyak atas review dan kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 😊 Senang sekali bisa memberikan pengalaman yang berkesan. Kami tunggu kedatangannya kembali di ELS Villas Garut! 🤍
NV
Nanda V.
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah dan cekatan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih banyak atas review dan kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 😊 Senang sekali bisa memberikan pengalaman yang berkesan. Kami tunggu kedatangannya kembali di ELS Villas Garut! 🤍
Ameria W.
Wisata
8,8
/10
Diulas 9 minggu lalu
Parkirannya sempit sekali, jadi susah saat tidak kebagian parkir. Mau tidak mau parkir paralel di pinggir jalan. Saat pertama datang di belakang wastafel masih ada sikat gigi bekas tamu sebelumnya yang belum dibersihkan. Rain showernya sudah banyak lubang yang mampet jadi saat mandi airnya keluar kecil. Plafond kamar mandi sudah berjamur hitam. Pemanas air diganti yang stainless, jangan yang plastik, dan besi pemanasnya sudah berkarat/berkerak. Kami tidak berani pakai. Sayang villanya bagus tapi kurang terawat.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih atas review dan masukannya, Kak. 🙏 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami selama menginap di ELS Villas Garut. Masukan dari Kakak sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan tamu ke depannya. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Kakak berikutnya. Terima kasih atas kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 🤍
I***n
8,2
/10
Diulas 9 minggu lalu
Villa-nya nyaman, lokasi strategis, tapi kebersihan kurang dan kamar mandi-nya bau tidak enak. Tolong dibenahi ya. Pelayanan bagus, gercep.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih atas review dan masukannya, Kak. 🙏 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami selama menginap di ELS Villas Garut. Masukan dari Kakak sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan tamu ke depannya. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Kakak berikutnya. Terima kasih atas kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 🤍
R***a
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Nyaman, anak-anak ingin balik lagi staycation di sana.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih banyak atas review dan kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 😊 Senang sekali bisa memberikan pengalaman yang berkesan. Kami tunggu kedatangannya kembali di ELS Villas Garut! 🤍
A***i
8,8
/10
Diulas 10 minggu lalu
Lumayan bagus dan privat, tapi di dalam hanya kurang bersih saja room-nya, seperti kamar mandi dan mirror.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih atas review dan masukannya, Kak. 🙏 Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami selama menginap di ELS Villas Garut. Masukan dari Kakak sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kenyamanan tamu ke depannya. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Kakak berikutnya. Terima kasih atas kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 🤍
DR
Delisma R. R. L.
Wisata
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Cozy, enak, nyaman. Recommended.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih banyak atas review dan kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 😊 Senang sekali bisa memberikan pengalaman yang berkesan. Kami tunggu kedatangannya kembali di ELS Villas Garut! 🤍
M***i
Wisata
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kamarnya bersih, pegawainya ramah. Dapat kamar Azalea, tambah extra bed. Sarapan diantar ke kamar, ada aneka gorengan, bubur di area koridor saat jam sarapan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Terima kasih banyak atas review dan kepercayaannya kepada ELS Villas Garut. 😊 Senang sekali bisa memberikan pengalaman yang berkesan. Kami tunggu kedatangannya kembali di ELS Villas Garut! 🤍
D***y
8,4
/10
Diulas 17 minggu lalu
Air pada saat mau check out mati dan kotor.
Apakah review ini membantu?
T***y
9,4
/10
Diulas 22 minggu lalu
All in bagus, sesuai harga. Staff ramah dan baik.
1 orang merasa terbantu
N***i
6,7
/10
Diulas 23 minggu lalu
Kolam renangnya dingin dan juga agak kotor, lantai kamar pas waktu check-in kurang bersih jadi harus minta dibersihkan ulang. Air minumnya yang ribet karena cuma dikasih botol 1 yang harus bolak-balik minta di-refill.
2 orang merasa terbantu
AF
Angka F.
Staycation
10,0
/10
Diulas 25 minggu lalu
Fasilitas bagus banget, resepsionisnya ramah, security ramah, pas banget buat bulan madu.
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
Staycation
10,0
/10
Diulas 31 minggu lalu
Tempat bersih, anak senang, air hangat, ada lampu bawah air.
Apakah review ini membantu?
ridwan l.
10,0
/10
Diulas 34 minggu lalu
staf hotel dan pelayanan ok tapi sayang wifi ya sinyalnya kurang bagus
Apakah review ini membantu?
N***l
Wisata
10,0
/10
Diulas 37 minggu lalu
Pokoknya oke dan cocok untuk liburan bareng keluarga
3 orang merasa terbantu
RURUD R.
Wisata
10,0
/10
Diulas 43 minggu lalu
bagus nyaman ramah cuma kolamnya kurang hangat aja.
1 orang merasa terbantu
R***y
Wisata
10,0
/10
Diulas 49 minggu lalu
staff ramah,tempat nyaman dan keluarga senang menginap disini