(+): Propertinya modern minimalis. Lampu kamar & kamar mandi terang. Air shower mandi kencang. Ada air panas, ada dispenser air minum (panas & dingin).
(-):
1. Waktu cek-in, seprai kotor di 3 titik berbeda. Sarung bantal juga kotor. Minta diganti, petugas gercep ganti dengan yang bersih.
2. Tisu kamar hanya sisaan 10 lembar? Minta direfill, langsung direfill.
3. AC sepoi-sepoi, ditambah lagi El Niño, jadi gerah.
4. Yang paling parah adalah: jendela kamar yang menghadap ke jalan: TIDAK RAPAT framenya.
(Cek foto untuk lihat seberapa renggangnya).
Dari saat cek-in sampai jam 8 malam, kami setel TV, dan memang terdengar kencang suara motor & mobil yang lewat dan geber-geber knalpot, saya pikir ya kelakuan SDM rendah.
Jam 8.30 malam, matikan TV dan siap-siap mau tidur, kok bunyi knalpot motor & mobil lebih kencang dan sering intensitasnya.
Iseng buka blind-nya, ternyata jendelanya dibuat tidak rapat, sangat-sangat renggang parah (cek foto), pantes saja berisik banget.
Berhubung ranjang sudah ditiduri, kamar mandi sudah dipakai mandi, dan sudah mau tidur, sudah malas komplain ke bawah untuk minta ganti kamar. Akhirnya coba akali dengan cara menggencet dan menyumpal rongga renggang dengan runner kasur.
Tidak berhasil.
Sampai jam 12 malam, bunyi knalpot lalu lalang malah + parah, mentang-mentang lalin sudah mulai sepi, jadi orang-orang malah ngebut dan geber-geber. TIDAK bisa tidur karena sangat berisik!
Besok pagi bangun, jam 6.30 pagi berisik persis seberang kamar, ada lapangan berisi ibu-ibu olahraga dengan pasang musik FULL VOLUME.
Gila, malam kena knalpot geber, pagi kena jogedan pakai lagu dugem.
Dan ternyata properti ini sangat dekat dengan tempat ibadah yang menggunakan speaker, di jam 5.30 sore suara anak-anak mengaji(?) di speaker.
Tidak ada kebencian terhadap agama tertentu, tapi murni alasan suara yang mengganggu ketenangan tamu hotel yang mau istirahat.
Kesimpulan: tidak akan mau book hotel ini lagi, karena kebersihannya buruk, dan berisik.
Untuk owner, sayang sekali lho, properti Anda sudah didesain bagus (modern, minimalis, & terang) tapi tidak dijaga kebersihan & detail kenyamanannya.
*D202*