Lokasinya sempurna dan sangat nyaman. Sayangnya, pengalaman kami mengecewakan. Selama 3 malam menginap, kamar kami tidak pernah dibersihkan. Ketika saya meminta handuk baru kepada resepsionis, saya diberitahu bahwa hotel sudah penuh. Saya tidak mengerti apa hubungannya dengan menyediakan handuk bersih kepada tamu. Masalah terbesar terjadi saat check-out. Masa inap kami sudah dibayar lunas, tetapi resepsionis bersikeras agar kami membayar lagi. Bahkan setelah saya menunjukkan voucher prabayar kami dan menjelaskan beberapa kali bahwa pemesanan sudah dibayar, dia tidak percaya dan bersikeras untuk pembayaran lain. Akibatnya, kami terlambat dan hampir ketinggalan kereta ke Belgrade. Kami masih menunggu pengembalian dana pembayaran ganda tersebut. Situasi ini menyebabkan stres yang tidak perlu dan membuat kami sangat kecewa dengan layanannya. Lokasi yang sangat baik tertutupi oleh layanan pelanggan yang buruk dan kurangnya kebersihan.