Stafnya sangat antusias, ramah, dan selalu tersenyum, terutama petugas porter pria dan pelayan sarapan wanita yang ramping. Staf resepsionis juga menangani semuanya dengan sangat cepat, dan komunikasi melalui Zalo sangat nyaman. Kamar-kamarnya modern dan saya tidur nyenyak. Sarapannya lezat, pilihannya tidak banyak tetapi sangat enak, yang terbaik di antara tiga hotel yang saya tempati baru-baru ini, dan stafnya paling ramah dan antusias. Lokasinya sangat nyaman, tepat di Western Quarter, di seberang jalan dari pantai, dengan banyak toko dan restoran di dekatnya. Saya harus mengurangi satu bintang karena seprainya kotor; kedua kali saya check-in, saya menemukan noda di seprai (padahal saya sudah mengirim pesan ke resepsionis sebelumnya untuk meminta mereka mengganti seprai karena saya memiliki kulit sensitif dan mudah gatal). Saya menduga hotel tidak mengganti seprai tetapi hanya merapikannya, karena noda ini pasti akan hilang jika dicuci. Saya pikir jika hotel ini berkinerja baik di area lain, mereka juga harus mengelola proses penggantian seprai dengan benar untuk memastikan kebersihan.