Alltrue Sydney Hotel Batam Center

Lihat Alltrue Sydney Hotel Batam Center
9,0
Istimewa
Dari 48 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,7

Lokasi

9,1

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Alltrue Sydney Hotel Batam Center
Semua
Ramah Keluarga (1)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Alltrue Sydney Hotel Batam Center

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Ibnu F.
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Sudah 2 kali di Alltruesydney enggak pernah mengecewakan.
Apakah review ini membantu?
h***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 hari lalu
Staff hotel ramah, kamar nyaman.
Apakah review ini membantu?
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 6 hari lalu
Kamarnya penuh serangga dan pelayanannya buruk. Saya minta colokan telepon, tapi mereka tidak merespons dan saya harus ke resepsionis untuk menanyakannya. Setelah mengepel kamar, baunya seperti tempat tidur.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
N***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,4
/10
Diulas 7 hari lalu
hmmm makanannya kurang enak, ada bau gk enak di koridor, kurang nyaman pokoknya, staff nya oke
Apakah review ini membantu?
W***G
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Lantai kamar licin terkena minyak meskipun sudah dipel. Pemanas air tidak berfungsi. Pilihan sarapannya kurang.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
I***u
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff hotel ramah dan resepsionis membantu saat check-in-nya. Hotel nyaman, bersih.
1 orang merasa terbantu
R***t
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Check in harus jam 2 siang. Biasanya di setiap hotel, Anda bisa check in jam 1 siang.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
A***S
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
staf hotel yang ramah dan dengan senang hati melayani tamu. kamar bersih dan nyaman utk liburan.. makanan utk sarapannya cukup bervariasi dan enak².. Akses utk ke tempat pusat perbelanjaan juga mudah krn terletak di pusat kota.
Apakah review ini membantu?
S***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Recommended banget, murah, bersih, nyaman.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Nur A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah saat membantu proses check in. Lokasi hotel juga sangat strategis ke mana-mana.
Apakah review ini membantu?
M***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Ruangan bersih namun ketika masuk sempat kartu tidak dapat di tap, selain itu sempat menemukan posisi bantal kecil tidak di posisi seharusnya dan selimut tidak ditarik rapi, namun pihak hotel dengan cepat memberikan saya kamar ganti
Apakah review ini membantu?
F***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel yang bagus, cukup enak untuk bermalam, kamar luas dan dekat ke kota
Apakah review ini membantu?
nuriahrxking@gmail.com r.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Hotel sangat ramah dan membantu.
Apakah review ini membantu?
Rosa W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Semua-nya bagusss, cuma untuk minta tolong staff-nya cek-cek TV kamar atau minta kantong laundry lamaaa banget
Apakah review ini membantu?
M***a
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 7 minggu lalu
fasilitas gym banyak rusak, kamar type family, tidak memiliki kursi, di iklan memiliki bathup, ternyata tidak,
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2025
Dear Guest Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait fasilitas gym dan perbedaan informasi pada tipe kamar. Masukan Anda sudah kami teruskan kepada tim terkait untuk segera dilakukan perbaikan dan penyesuaian informasi agar lebih akurat. Kami sangat menghargai perhatian Anda, dan semoga kami dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Dian Pratama Operation Manager Alltrue Sydney Hotel Batam Centre
J***o
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
Petugasnya tidak ramah sama sekali, kamar bagus sayang kotor, cicak tidak dibersihkan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Yth. J***o Terima kasih atas masukan yang Bapak/Ibu sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami terkait kebersihan kamar dan sikap petugas kami. Hal ini tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami tetapkan. Masukan Anda menjadi perhatian serius bagi kami agar dapat segera ditindaklanjuti dan ditingkatkan. Kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik pada kunjungan Bapak/Ibu berikutnya. Hormat kami, Dian Pratama Operation Manager Alltrue Sydney Hotel Batam Centre
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
sangat memuaskan untuk service dan kamar nya Tks Traveloka yang sudah memfasilitasi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Oct 2025
Yth. Tamu Kami, Terima kasih atas ulasan positif yang telah diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan serta kenyamanan kamar di hotel kami. Kami juga berterima kasih kepada Traveloka yang telah menjadi mitra dalam memfasilitasi pengalaman menginap Bapak/Ibu. Semoga kami dapat menyambut Bapak/Ibu kembali di kunjungan berikutnya dengan pelayanan yang selalu lebih baik. Hormat kami, Manajemen Hotel Alltrue Sydney
shania a.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
[Kalimat pembuka yang menarik] [Ceritakan pengalaman menginap Anda] Suasana/Fasilitas: [Deskripsikan suasana dan fasilitas hotel] Makanan: [Bagikan pendapat tentang makanan yang disediakan] Bantuan Staf: [Ceritakan pengalaman dengan staf hotel] Highlights: [Sebutkan hal-hal yang membuat pengalaman menginap Anda istimewa] Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai untuk harga yang dibayar] Lokasi: [Deskripsikan lokasi hotel, misalnya lokasi strategis dekat dengan...]
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Sep 2025
Dear Bu Shania Terima kasih atas ulasannya. Kami senang Anda merasa puas dengan harga dan pelayanan kami. Semoga bisa menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya. Salam hormat, Dian Pratama Operation Manager Alltrue Sydney Hotel Batam Centre
G***r
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 11 minggu lalu
Pilih hotel ini karena sepertinya baru dan review yg sudah ada ok. Namun dr datang sudah kecewa. Pertama krn request untuk connecting room tdk dpt, dan bahkan beda lantai. Resepsionis tdk berinisiatif menginfokan, sampai ditanya. Alasannya krn byk tamu rombongan sehingga full. Lalu kecewa yg kedua adalah saya hubungi resepsionis untuk menanyakan apakah bs minta breakfast to go, krn harus pergi jam 6.30 pagi. Jika memang bisa saya order untuk 2 kamar yg saya tempati. Resepsionis mengatakan akan menyampaikan ke bag resto atau fnb dan nanti akan dii fokan kembali. Sampai malam, saya tanyakan lagi jwbnya bag fnb sedang ada pekerjaan jd blm menjawab dan resepsionis bilang akan menelpon ke kamar. Sampai akhirnya saya tidur tdk ada telp. Saat pagi saya tanya lagi, katanya bisa asal diberitahu sebelumnya, padahal saya sudah informasikan sejak malam. Namun kata resepsionis jaga pagi, tidak ada catatan untuk itu. Semoga bisa diperbaiki lagi. Pelayanan terbaik diberikan oleh bapak penjaga pintu masuk yg dengan sigap membantu barang bawaan loading unloading dr taksi. Overall thus hotel is okay but need upgrade on the service.
Read More
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Sep 2025
Dear G**r Terima kasih telah memilih hotel kami dan menyampaikan pengalaman Anda selama menginap. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, khususnya terkait permintaan connecting room serta koordinasi mengenai breakfast box yang tidak tersampaikan dengan baik. Kami memahami kekecewaan Anda dan menjadikan masukan ini sebagai pembelajaran berharga bagi tim kami agar lebih proaktif dan konsisten dalam menyampaikan informasi kepada tamu. Kami juga sangat senang mendengar apresiasi Anda kepada tim security/door man yang telah sigap membantu. Hal ini akan kami teruskan sebagai motivasi bagi tim agar selalu memberikan pelayanan terbaik. Sekali lagi, kami mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan ini. Kami berkomitmen untuk meningkatkan koordinasi antar departemen serta pelayanan di Front Office agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Semoga kami masih mendapat kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Dian Pratama Operation Manager
ADITYA K. N.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kamar-nya bersih, bagus pokoknya. Pelayanan-nya juga oke banget, staff pada baik. Thank you, recommended banget deh.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2025
Dear Mr Aditya K,N Terima kasih banyak atas ulasan positifnya. Kami senang mengetahui Anda puas dengan kebersihan kamar serta pelayanan dari tim kami. Rekomendasi Anda sangat berarti, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, Dian Pratama Operation Manager Alltrue Sydney Hotel Batam Centre
Jumlah review per halaman
20
40