Bagus, nyaman, bersih. Pegawainya ramah.

Tempatnya bagus dan ada warung makan di dekatnya pada malam hari.

Menarik dan sangat membantu sekali.

Agustus 29, 2026. First time nginep di Serra Hotel. Ga expect bakal dapet hotel seharga 200an dan senyaman itu. Kelupaan video dan foto karena riweh dg bocil. Next kesini lagi.

Hotel yang cheap dan bersih tapi tidak murahan. It's nice to stay here...

Saya suka tempat ini, lokasinya strategis, dan stafnya ramah.

Penginapan yang menyenangkan. Saya memesan 2 kamar untuk 4 orang. Resepsionis ramah, tersedia terapi pijat (penyedia eksternal yang diatur oleh resepsionis), dan antar-jemput gratis (pukul 10 pagi & 5 sore) antara hotel dan Nagoya Hill/Grand Batam Mall/terminal feri Harbour Bay. Akan memesan lagi jika saya pergi ke Batam.

Hotel yang bagus di daerah Sungai Jodoh. Pelayanan yang baik dari staf, suasana yang nyaman di dalam hotel. Hanya saja lokasinya dekat dengan daerah prostitusi sehingga tidak cocok untuk keluarga.

Hotel bagus, staf terbaik. Hanya saja, restoran hotel tidak buka pada siang hari.

Lokasi dan tempatnya sangat bagus. Banyak tempat makan enak di dekat hotel. Bersih dan pelayanannya baik. AC berfungsi dengan baik.

good bersih dan nyaman , Pusat Kota

Selalu langganan kalau ke Batam

Pengalaman menginap yang luar biasa! Hotel ini baru, sangat bersih, dan terawat dengan baik. Stafnya ramah, menyambut dengan hangat, dan bahkan mengizinkan kami untuk check-in lebih awal, yang sangat kami hargai. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman yang nyaman dan menyenangkan. Sangat direkomendasikan!

Masukan untuk hotel Wi-Fi tidak bagus di lantai 6 Toilet tidak memiliki selang air...bagi umat Muslim, sulit untuk berwudhu dan sulit membersihkan lantai kamar mandi. Agak tidak nyaman

Hotelnya 👍 Mau cari makan di sebelah hotel ada jual prasmanan banyak pilihan apalagi kalau malam hari... banyak banget yang jual makanan 😊 Staff-nya juga friendly 😊

Untuk yang kedua kalinya menginap di Serra hotel. Hotelnya cukup bersih dan lokasinya sangat dekat ke Nagoya kalau mau belanja. Mau cari makan juga gampang banget karena di sebelah hotel ada tempat makan prasmanan yang cukup lengkap. Best deh 👍👌

Hotel bagus, kamar bersih, tidak berisik, hotel strategis.

Secara keseluruhan semuanya baik. Terima kasih Hotel Serra...

Lain kali saya ke Batam, saya akan menginap di sini lagi. Saya merekomendasikannya.

Beberapa hari menginap di sini, hari terakhir saya dapat free upgrade kamar. Terima kasih.