Staffnya baik, ramah, dan membantu banget untuk menjelaskan bahwa untuk tipe kamar Standard tidak ada yang menyediakan bathtub. Situasi kamarnya so so dan terlalu wangi pengharum ruangannya, yang mana bisa bikin mual untuk beberapa orang. Di lain sisi untuk toiletnya malah bau got yang super tidak enak dan itu tidak hilang hilang, water heaternya juga tidak nyala di malam hari, agak menyulitkan kalau ada acara dan baru bisa balik malam di tengah suasana Bandung yang dingin. Tvnya smart tv bisa Netflix/Youtube/lainnya. Kalau bukan yang tipe Deluxe aku rasa aku ga akan kembali lagi, maaf..