Pelayanannya bagus dan staf ramah... tapi: 1. Kamar kotor banget, puntung rokok tidak dibersihkan dan ada tai hewan di ruangan depan dan kamar. 2. Minta pindah kamar, tapi alasannya penuh padahal kamar depan kami yang ingin saya tempati kosong dari kami check in sampai kami check out. 3. Kamar mandi super jorok dan bau tidak enak. 4. Atap kamar sudah mengelupas dan dinding kotor. 5. Water heater-nya nunggu air panasnya lama, harus nunggu min 30 menit. 6. Kami dapat kamar paling pojok lantai 4, no M2. 7. Kamar kami sampingan dengan gudang yang bau dan kotor. Masukan untuk hotel dan staf, agar jangan menutup-nutupi jika ada yang komplain pindah kamar dengan alasan penuh. Terima kasih.