Saat check-in ada kendala. Tidak ada satu orang pun yang standby, dan juga tidak ada papan untuk menghubungi nomor via WhatsApp atau bahkan setidaknya berikan QR code WhatsApp di area tunggu vila. Saya menunggu hingga 1 jam lebih untuk check-in. Kemudian bagian kolam banyak keramik yang lepas, membuat air kolam menjadi kotor. Selebihnya sangat baik.