Halo, semoga bisa menjadi bahan evaluasi pihak manajemen hotel.
1. Fasilitas
Dengan harga Rp2,2 juta/malam, ekspektasi saya fasilitasnya bisa lebih lengkap, termasuk kids activity. Ini saya cek hanya ada pool saja. Breakfast kurang variatif menunya.
2. Kebersihan
Maaf, pertama masuk kamar, saya dan anak-anak batuk-batuk dan bersin. Setelah dicek, ruangannya tidak bersih dan banyak debu. Saya pegang meja dan atas dipan ternyata debunya tebal. Bekas saringan teh saja tidak dibersihkan dari tamu yang sebelumnya.
3. Kasur
Dengan harga segini dan menggunakan kasur merk Guhdo/Zees menurut saya kurang wise 🙏🏻
Terlalu amblas dan per-nya sudah goyang-goyang.
Temanya jungle, konsep sudah oke. Tapi maintenance-nya tolong diperbaiki lagi dan harapan saya ada kids activity.