Dear Bapak/Ibu,
Salam hangat dari Delft Apartemen by Rentspot Makassar.
Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman yang Anda rasakan terkait kebersihan kamar. Kami memahami bahwa kenyamanan adalah hal utama, dan sangat menyesal jika unit yang kami sediakan belum memenuhi harapan Anda.
Sebagai bentuk tanggung jawab, kami telah berusaha mengakomodasi dengan menawarkan pergantian kamar. Namun kami memahami bahwa hal tersebut mungkin belum dapat memenuhi standar kebersihan yang Anda harapkan. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami untuk terus melakukan perbaikan ke depannya.
Terima kasih atas feedback yang telah diberikan, dan sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya.
Salam hangat,
Pemilik Unit