sayyidah a.

Staycation

10,0

/10

Diulas 1 hari lalu

Kamar bersih, rapi. Para staf yang sangat ramah, membantu, juga hangat kepada tamu. Makanan sarapan-nya enak-enak, banyak pilihan, serta kolam renang yang luas dan sangat menyenangkan.

Apakah review ini membantu?

Subhan

Wisata

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Agar tetap dipertahankan keramahan semua staf yang ada di area seluruh hotel, dari pintu masuk area parkir hotel, semua sangat ramah 😎👍

Apakah review ini membantu?

Windra

9,4

/10

Diulas 2 minggu lalu

Semua staf hotel sangat ramah.

Apakah review ini membantu?

a***l

9,4

/10

Diulas 2 minggu lalu

Pengalaman yang sangat menyenangkan bersama keluarga, terimakasih atas pelayanan yang luar biasa 👍. Tinggal signage hotel saja kayanya perlu diubah. Maaf banget kaya rumah sakit 🙏

Apakah review ini membantu?

F***a

Staycation

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Kami menikmati staycation yang sangat menyenangkan di Grand Maya by Artotel. Kami bahkan menerima kue untuk acara spesial kami. Secara keseluruhan, itu adalah pengalaman yang luar biasa. Pasti akan menginap di sini lagi di masa mendatang.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Maydi c. p.

Staycation

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Untuk kamar so far good, staff pelayanan ramah, sarapan enak sekali dan macam macam variasi. Dibantu dengan Mba Sela dan Mas Andrie.

1 orang merasa terbantu

J***i

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Pelayanan yang ramah, kamar yang bersih, lokasi strategis di tengah antara Banjarbaru dan Banjarmasin

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

26 May 2026

Kepada Yth. Ibu/Ibu J*I, Terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan layanan ramah kami, kamar yang bersih, dan lokasi yang sangat baik antara Banjarbaru dan Banjarmasin. Pujian Anda sangat kami hargai dan akan kami sampaikan kepada tim kami sebagai inspirasi untuk terus memberikan layanan terbaik kepada semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke hotel kami segera. Hormat kami, Rondan, Manajer Umum

Lihat deskripsi asli

Ghina

Staycation

9,7

/10

Diulas 7 minggu lalu

Staff sangat ramah, pelayanan luar biasa & ramah, proses check in juga cepat, makanannya bervariasi, event hotel juga ramai, thanks kiya atas service-nya

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

07 May 2026

Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan ulasan yang sangat bagus. Kami sangat senang Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan. Staff kami pasti akan dengan senang hati membaca apa yang Anda tuliskan. Kami menempatkan pengalaman dan kenyamanan tamu-tamu kami sebagai prioritas kami, dan ulasan Anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik dan kami nantikan kedatangan Anda kembali. Salam, Rondan. General Manager

Hernadi G.

10,0

/10

Diulas 7 minggu lalu

Pengalaman menginap di sini sekeluarga bersama anak-anak sangat menyenangkan, rekomendasi yang mau staycation membawa anak-anak, ada kolam renang yang luas + ada playground-nya dan ada mandi busanya tiap Sabtu Minggu atau hari libur, anak-anak sangat suka.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 May 2026

L***a

9,4

/10

Diulas 7 minggu lalu

Bagus, pelayan ramah, bersih, dapat kamar view jalan, semua masih baru, hanya 1 yaitu pelayanan di resto-nya masih kurang, kami mencoba makan malam di resto hotel dari pesan sampai makanan tersaji cukup lama sekali, dan juga sistem pembayarannya mungkin lebih baik dipermudah tanpa harus masuk email dan sebagainya. Mungkin bisa ditambah kokinya, kalau rasa makan so far so good.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 May 2026

Dear Guest, Terima kasih banyak atas ulasan dan masukan yang sangat berarti untuk kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar, kebersihan hotel, keramahan pelayanan, serta view kamar yang didapatkan. Kami juga senang mendengar bahwa kualitas makanan di restoran kami sesuai dengan harapan Anda. Namun demikian, kami mohon maaf atas pengalaman kurang nyaman terkait pelayanan di restoran, terutama waktu penyajian makanan yang cukup lama serta proses pembayaran yang dirasa kurang praktis. Masukan ini menjadi perhatian serius bagi kami untuk segera melakukan evaluasi dan peningkatan, termasuk pada alur pelayanan dan operasional restoran agar ke depannya dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi seluruh tamu. Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap Anda. Kami berharap dapat menyambut kembali kedatangan Anda dengan pelayanan yang jauh lebih maksimal di kesempatan berikutnya. Regards, Rondan General Manager

L***a

Perjalanan Bisnis

8,5

/10

Diulas 7 minggu lalu

Makan di resto-nya saat malam masih lama penyajiannya, yang lain sudah ok.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 May 2026

Putri N.

10,0

/10

Diulas 7 minggu lalu

Sangat puas dengan hotelnya, baik itu service-nya semua cepat tanggap, bersih, makanannya enak, eh pegawai hotelnya semua super duper ramah, makasih buat Mbak Chen yang cantik dan ramah, semua ramah-ramah is the best hotel dech.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

07 May 2026

D***I

9,7

/10

Diulas 8 minggu lalu

Bagus pelayanannya, kamarnya luas dan bersih, dan dekat bandara ❤️. Proses check-in check-out lancar dengan Mas Ibnu dan Chen❤️

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

29 Apr 2026

Kepada Tamu Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan ulasan yang sangat bagus. Kami sangat senang Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan Staff kami pasti akan dengan senang hati membaca apa yang Anda tuliskan. Kami menempatkan pengalaman dan kenyamanan tamu-tamu kami sebagai prioritas kami, dan ulasan Anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik dan kami nantikan kedatangan Anda kembali. Salam, Rondan General Manager

Hosy H. A.

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Staff-nya ramah sekali, hotel yang bagus. Thanks Chen

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

29 Apr 2026

Kpd.Yth. Hosy H. A. Terima kasih telah memberikan ulasan yang sangat bagus. Kami sangat senang Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan Staff kami pasti akan dengan senang hati membaca apa yang Anda tuliskan. Kami menempatkan pengalaman dan kenyamanan tamu-tamu kami sebagai prioritas kami, dan ulasan Anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik dan kami nantikan kedatangan Anda kembali. Salam, Rondan General Manager

ALDA N. M.

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Untuk pelayannya sangat baik dan ramah, terima kasih sudah dilayani dengan Mbak Kiya dan Reza, kamarnya bersih dan belum sempat sarapan, next stay di sini lagi kalau ada waktu

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

29 Apr 2026

Kpd.Yth. Ibu Alda N. M. Terima kasih telah memberikan ulasan yang sangat bagus. Kami sangat senang Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan Staff kami pasti akan dengan senang hati membaca apa yang Anda tuliskan. Kami menempatkan pengalaman dan kenyamanan tamu-tamu kami sebagai prioritas kami, dan ulasan Anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik dan kami nantikan kedatangan Anda kembali. Salam, Rondan General Manager

junaedi m.

Perjalanan Bisnis

9,4

/10

Diulas 10 minggu lalu

Saya ke sini untuk business trip dan hotelnya nyaman, fasilitas cukup lengkap seperti pool dan gym, serta helpful staff. Recommended juga yang mau staycation dengan keluarga.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

17 Apr 2026

Kpd.Yth. Bpk Junaedi M. Terima kasih telah memberikan ulasan yang sangat bagus. Kami sangat senang Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan Staff kami pasti akan dengan senang hati membaca apa yang Anda tuliskan. Kami menempatkan pengalaman dan kenyamanan tamu-tamu kami sebagai prioritas kami, dan ulasan Anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik dan kami nantikan kedatangan Anda kembali. Salam, Rondan General Manager

S***N

10,0

/10

Diulas 10 minggu lalu

Staf dan satpam di hotel ini selalu ramah terhadap pengunjung, dengan anak-anak pun ramah, saat check-in dan check-out pun tidak lama, makanan banyak dan bervariatif enak-enak, kolam renang juga luas, oh iya lupa saat check-out terima kasih kepada petugas wanita yang dua orang saya lupa namanya luar biasa sangat ramah sekali, salut saya, terima kasih mudah-mudahan bisa menginap di sini lagi

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

15 Apr 2026

Kepada Tamu Kami Yang Terhormat, Terima kasih telah memberikan ulasan yang sangat bagus. Kami sangat senang Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan Staff kami pasti akan dengan senang hati membaca apa yang Anda tuliskan. Kami menempatkan pengalaman dan kenyamanan tamu-tamu kami sebagai prioritas kami dan ulasan Anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik dan kami nantikan kedatangan Anda kembali. Salam, Rondan General Manager

S***i

9,7

/10

Diulas 10 minggu lalu

Staff-nya ramah-ramah, enggak nyesal menginap di sini

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

15 Apr 2026

Wahyu

Perjalanan Medis

9,4

/10

Diulas 10 minggu lalu

Salam hangat, dari melewati pos penjagaan, vibes keramah-tamahan sudah memberi tanda positif, betul sekali pas di Resepsionis, waah mereka ramah dan mengesankan 😎, kamar cukup luas dengan aroma khas properti baru, tak perlu dijelaskan sudah pasti josss,.. Menu makanan variatif, enak, apresiasi buat Staf Resto sampai dibuatkan secangkir kopi tanpa diminta, bagi saya ini pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih...🙏🏼

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

15 Apr 2026

Kepada Yth. Bapak Wahyu, Terima kasih telah memberikan ulasan yang sangat bagus. Kami sangat senang Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan Staff kami pasti akan dengan senang hati membaca apa yang Anda tuliskan. Kami menempatkan pengalaman dan kenyamanan tamu-tamu kami sebagai prioritas kami dan ulasan Anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik dan kami nantikan kedatangan Anda kembali. Salam, Rondan General Manager

Nisya A.

10,0

/10

Diulas 10 minggu lalu

Staff hotel ramah dan baik, sangat membantu, khususnya Mbak Chen dan Mas Reza. Teruskan pelayanannya yang sangat baik. Staff-nya sangat helpful. Trims.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

15 Apr 2026

Kepada Yth. Ibu Nisya A, Terima kasih telah memberikan ulasan yang sangat bagus. Kami sangat senang Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan Staff kami pasti akan dengan senang hati membaca apa yang Anda tuliskan. Kami menempatkan pengalaman dan kenyamanan tamu-tamu kami sebagai prioritas kami dan ulasan Anda menegaskan kembali kerja keras yang kami lakukan setiap hari. Sekali lagi, terima kasih atas ulasan Anda yang sangat baik dan kami nantikan kedatangan Anda kembali. Salam, Rondan General Manager

Grand Maya by ARTOTEL – Banjarbaru

Rating & Review Keseluruhan Grand Maya by ARTOTEL – Banjarbaru

9,2

9,2

9,0

9,1

9,2

Review Traveler Grand Maya by ARTOTEL – Banjarbaru