Pengalaman menginap saya di Shangri-La sungguh menyenangkan. Sejak kedatangan saya, keramahan dan sambutan hangat staf membuat saya langsung merasa seperti di rumah sendiri. Semua orang yang saya temui tidak hanya sopan, tetapi juga sangat membantu dan informatif, selalu siap membantu apa pun permintaan Anda.
Hotel ini menawarkan banyak fasilitas gratis, yang menambah sentuhan penuh perhatian pada pengalaman menginap saya. Kamar saya bersih tanpa cela, dengan perhatian penuh terhadap kebersihan di seluruh properti.
Proses check-out lancar dan efisien, memungkinkan saya menikmati pagi terakhir tanpa merasa terburu-buru. Secara keseluruhan, Shangri-La benar-benar sesuai dengan reputasinya, sebuah keseimbangan sempurna antara kenyamanan, kemewahan, dan layanan yang luar biasa. Saya pasti akan kembali pada kunjungan saya berikutnya.