カンパールのヴィラ

新しいスタッフはチェックイン時に予約IDの確認方法を知らず、私の予約は入っていないと主張しました。私がそこで予約したことを何度も伝えた後、彼女はチェックインを許可してくれました。彼女はICを見て予約リストから名前を照合し、すぐに手続きを進めることができました。経営陣は新しいスタッフをもっとよく教育すべきです。

全体的な経験は満足のいくものでしたが、ミニ冷蔵庫がない、使い捨てのホテル用スリッパ、テレビチャンネルが限られているなど、一部のアメニティは手頃な料金の割には残念でした。しかし、私のアプリ予約がシステムに反映されていないという不注意にもかかわらず、受付係は感じがよく丁寧でした。

TV channel only got fox movies and iron not function. Wifi also not available. My worst hotel so far.

Love the artistic design so much! Room is clean and neat. Definitely will come back again😊

The bed is clean. The surrounding area has so many options for food. Hotel has elevator. However, wifi is not working. I complained to the receptionist, she tests and show that it works at her computer, but not in rooms or hallways. I'm on a work trip, but I had to use my phone 4 G data all the time. Standard room is small and old, bad sound proof. You can hear water running through pipes, and people walking any time.

Great experience and nice place

The resort was awesome but, they don't have my booking & there is no room allocated for me. Fortunately, the front office checked with other customer & they have a room that not been using. We hope this issues will not happened again next time.