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体験できること

利用規約

1.
ご予約とお支払いを完了された時点で、お客様は本規約を読み、理解し、同意したものとみなされます。
2.
プレイグラウンドパスは、ご購入時に商品詳細に明記されている旅行アクティビティ商品にのみ有効です。
3.
ご希望の訪問日時については、トラベロカ アプリケーションを通じて事前のご予約が必要です。予約期間はアプリに表示される期間に従います。
4.
予約の空き状況は、各旅行アクティビティ商品の収容人数および運営方針に左右されます。トラベロカは、特定の日時における空き状況を保証するものではありません。旅行アクティビティ商品が満席の場合、または何らかの理由で選択された日に運営できない場合、お客様はプレイグラウンドパスの有効期間内にある代替の利用可能な日付、または同じプレイグラウンドパスの提供範囲内にある別の利用可能なアクティビティを選択することに同意するものとします。部分的に利用されたプレイグラウンドパスの払い戻しは行われません。
5.
予約が正常に確定された場合、予約日は最終的なものであり、いかなる状況においても変更、再スケジュール、キャンセル、または払い戻しはできません。
6.
プレイグラウンドパスは、発行日から180暦日間有効で、180日目の23:59(ユーザーの現地時間)に失効します。お客様は、180日間の有効期間内にすべての予約を完了し、すべての訪問をスケジュールする必要があります。有効期限後に未使用の権利は、払い戻しなしで失効します。
7.
予約が完了し確定された場合、プレイグラウンドパスはキャンセル、払い戻し、または再スケジュールの対象外となります。払い戻しは、プレイグラウンドパスが有効期間内であり、かつ予約が一切行われていない場合にのみ許可されます。
8.
本規約に記載されている事項にかかわらず、お客様は、選択された旅行アクティビティ商品の関連する利用規約に記載されている方針にも拘束されます。選択された旅行アクティビティ商品の中には、年齢制限、健康状態、服装規定、安全規制などの特定の規則、運営方針、および安全に関する事項が含まれる場合があります。ご予約の前に、各選択されたアクティビティの利用規約を注意深くご確認ください。ご予約を完了された時点で、お客様はそれぞれの利用規約、運営方針、および安全規制を遵守することに同意するものとします。アトラクションの適用される規則または方針を遵守しない場合、払い戻しなしで入場を拒否されることがあります。そのような場合、お客様はトラベロカまたはアトラクションパートナーに対して払い戻し請求を行わないことに同意するものとします。
9.
一部のアクティビティでは、事前に時間枠の予約が必要です。最新の入場要件については、旅行アクティビティ提供者の公式ウェブサイトまたは弊社のページをご確認ください。
10.
すべての確定済み予約は最終的なものであり、いかなる状況においても変更、キャンセル、または払い戻しはできません。
11.
紛失、盗難、または破損したチケットは、払い戻しまたは交換の対象外です。
12.
ユーザーは、誤用、詐欺、または本規約の違反があった場合、トラベロカがプレイグラウンドパスをキャンセルする権利を留保することを認めます。
13.
プレイグラウンドパスは「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供されます。ユーザーは、選択されたアクティビティに含まれるサービスまたは施設の障害、利用不能、または変更は、アトラクションパートナーの責任であることを認めます。
14.
プレイグラウンドパスを注文することにより、ユーザーは、トラベロカが定める利用規約を完全に遵守することを認め、理解し、同意するものとします。これらの規約は、事前の通知なしにいつでも変更される場合があります。ユーザーは、プレイグラウンドパスを注文する前に、定期的にこれらの利用規約を確認することをお勧めします。

概要

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