Traveloka 経由で氏名の訂正をリクエストした場合、結果によっては航空会社に直接提出する必要が生じる場合があります。

この結果は、氏名の訂正リクエストに関する各航空会社のポリシーと決定によって異なります。

以下は、航空会社に直接氏名の訂正リクエストを送信する方法の手順です。

手続きを進める前に知っておく必要のある重要なことが 2 つあります：

1. 準備する必要があるもの

航空会社に連絡する前に、次の書類を用意しておいてください：

• 電子チケット：電子チケットとフライトコードは、メールまたは Traveloka アプリでご確認いただけます。
• 国民 ID カードおよび/またはパスポート：パスポートまたは ID カードは、正しい乗客名を確認するための主な参照資料となります。
• 航空会社の営業時間内に訪問または連絡することを計画してください：ほとんどの航空会社は、祝日を除く月曜-金曜の 09:00-17:00 (現地時間) に営業しています。

2. リクエストの提出先

すべての航空会社が同じ連絡手段を使用しているわけではありませんが、通常は、少なくとも以下のいずれかの方法で連絡が可能です：

• 空港内の航空会社のチェックインカウンター
• 支店
• 航空会社の公式ウェブサイト
• 電子メールアドレス
• 電話番号
• WhatsApp番号

担当スタッフと連絡が取れたら、指示に従って慎重にリクエストを完了してください。スタッフは喜んでお手伝いいたします。