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よくある質問 - フライト

パスポートを更新中ですが、フライトを予約できますか?

パスポートを更新中・更新前ですが、航空券の予約は可能ですか?

渡航先の国により、必要なパスポート残存期間やビザの有無が規定されています。一般的には、国際線利用時には、出発日に残存有効期間が6か月以上あるパスポートが必要とされています。出発前には渡航先の規定をご自分で確認いただき、必要なパスポート・ビザの準備を行ってください。

Traveloka では、パスポートの有効期限が近づいている場合でも、航空券を予約することが可能です。その場合、パスポートの更新後に電子チケットのパスポートの詳細を更新する必要があります。また、パスポート情報を更新する際には、お名前などの情報は変更できないことにご注意ください。

パスポート更新前に Traveloka でフライトを予約する場合、旅行者の詳細情報を入力する際に【パスポート番号】に、現在のパスポート番号またはその他の番号(20000101など)を入力し、【有効期限】には出発日から少なくとも 6 か月後の日付を選択してください。

パスポートの更新が完了したら、次の手順に従って、電子チケットのパスポートの詳細を必ず更新してください。変更完了までは、数営業日のお時間をいただきますので、出発日まで余裕を持って変更登録を行なってください。

  1. Traveloka アプリを起動し、ログインしてください。
  2. 予約一覧から、当該の航空券を選択してください。
  3. 予約管理の中にある、パスポートの詳細の変更を選択します。
  4. パスポートの詳細から、必要な情報を更新してください。
  5. 情報の更新後、新しいパスポートの写真(PNGまたはJPG形式)でアップロードいただく必要があります。
  6. 更新された情報を確認ください。変更内容の確認後、トラベロカのお客様サポート担当者から確認のご連絡を差し上げます。この確認と連絡には数日お時間をいただきますので、出発日まで余裕を持って変更を行なってください。
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